Менеджер интернет-магазина (операционные процессы, без продаж)

Работодатель:
Зарплата:
90 000 - 90 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва, Смольная улица, 24А

THE BAZILIKA — бренд одежды премиального сегмента, основанный в Москве в 2013 году.

В связи с расширением штата в московский офис требуется "Менеджер интернет-магазина". Менеджеры интернет-магазина не занимаются поиском и привлечением клиентов, продажами и допродажами.

Обязанности:

  • Обработка заказов: оповещение клиентов через электронную почту (без звонков)
  • Формирование транспортных накладных для курьерских служб (DHL, PonyExpress, СДЭК, ЯндексGo)
  • Работа с карточками товаров на сайте
  • Отслеживание трек-номеров

  • Приемка возвратов

  • Обработка входящих сообщений: консультирование клиентов по вопросам наличия товара, условий доставки, условий возврата и обмена (без продаж)

Требования:

  • Максимально грамотная письменная и устная речь
  • Гипервнимательность к деталям, аккуратность
  • Подтвержденный релевантный опыт работы
  • Логическое мышление, умение анализировать
  • Вежливость, дружелюбность и неконфликтность
  • Ответственность
  • Образование высшее
Условия:
  • График работы пн-пт 5/2 с 9-00 до 18-00 (без задержек и переработок)
  • Фиксированый оклад менеджера 70000 рублей + премия 20000 рублей за качество работы (0 ошибок по комплектации и отправкам)
  • Оклад на первый месяц обучения: 70000 рублей в месяц на руки
  • Испытательный срок 1-3 месяца (может быть завершен досрочно по результатам работы)
  • Выплаты заработной платы 2 раза в месяц (строго день в день)
  • Корпоративная скидка на продукцию бренда
  • Работа в комфортном светлом уютном офисе Open space в бизнес-центре
  • 10 минут пешком от метро Речной Вокзал / Беломорская
  • Оборудованная кухня
  • Молодой дружный эмпатичный коллектив
  • Без дресс-кода

Похожие вакансии

Ведущий специалист отдела продаж
ФК ПУЛЬС

Высшее образование (менеджмент, экономическое, юридическое, техническое). Знание типовых договоров и дополнительных соглашений с клиентами.. Базовая Финансовая грамотность. Умение работать с...

Менеджер по привлечению клиентов (направление e-com)
Компания ПЭК

Знание рынка E-com,понимание бизнес-моделей маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Yandex Market). Знание логистики e-com: Знание специфики доставки для...

Junior Project Manager (IT)
ИдаПроджект

Коммерческий опыт управления проектами в сфере разработки ПО от 6 месяцев. Техническую погруженность - понимаешь, какую задачу нужно отдать фронту, а...

Менеджер по работе с ключевыми клиентами/«Вино»/«Игристое вино»
Абрау-Дюрсо, Русский Винный Дом

Высшее экономическое или техническое образование. Опыт работы с ТС Х5 приветствуется. Опыт работы с категориями «Вино»/«Игристое вино».

СММ-менеджер
Candela Excellence Clinic 

Полная вовлеченность в продукт и высокий уровень грамотности. Опыт успешного ведения коммерческих соцсетей с подтвержденными кейсами. Навыки копирайтинга, редактирования, дизайна...

79 000 - 101 700 руб.