Менеджер отдела сопровождения (БФЛ)

Привет! Мы — юридическая компания «Ахметов и Партнеры». С 2016 года мы профессионально помогаем людям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, законно освободиться от долгов через процедуру банкротства (БФЛ). Для наших клиентов это не просто юридический процесс, а шанс начать жизнь с чистого листа. И мы относимся к этому серьёзно.

Сейчас мы ищем менеджера отдела сопровождения — человека, для которого «помочь клиенту» — это не формальность, а реальная мотивация каждый день.

Обязанности:

• Работать в CRM-системе (Битрикс 24): создавать задачи, вносить информацию по клиентам

• Поддерживать постоянную связь с клиентами и сотрудниками компании

• Помогать клиентам в сборе необходимых документов

• Оперативно решать возникающие вопросы

• Оформлять документы для работы с клиентом

• Взаимодействовать с юридическим отделом: ставить задачи и контролировать их выполнение

• Контролировать своевременное внесение оплат

• Информировать клиентов о результатах рассмотрения дела

Требования:

• Юридическое образование

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенное владение компьютером, мессенджерами (WhatsApp, Telegram) и социальными сетями

• Ответственность, внимательность, системный подход в работе

Условия работы:

• Полностью удалённая работа — из любой точки России

• График 5/2, с 9:00 до 18:00 по московскому времени

• Дежурства по субботам 1 раз в месяц (неполный день)

• Зарплата 60 000 – 80 000 ₽ на руки

• Испытательный срок — до 3 месяцев, зарплата на этот период обсуждается индивидуально

• Реальные возможности для карьерного роста внутри компании

• Дружная команда профессионалов, готовая поддержать с первого дня

Готовы стать частью команды, которая меняет жизни людей? Откликайтесь прямо сейчас — мы рассматриваем кандидатов и приглашаем на собеседование в течение 1–2 рабочих дней. Будем рады познакомиться!