Диспетчер по транспорту

Адвантум — российский разработчик IT-решений для транспортной логистики с 20-летней экспертизой.
Нашими клиентами являются крупнейшие компании страны: X5 Retail Group, Ozon, Auchan, METRO и другие лидеры рынка.

Сейчас мы расширяем департамент оперативной диспетчеризации маршрутов и ищем в команду внимательных, ответственных и умеющих быстро реагировать специалистов.

Мы ищем Специалиста по диспетчеризации транспорта (полностью удаленный формат работы!)

Почему вакансия может быть вам интересна:

• полностью удаленный формат работы;
• стабильная “белая” заработная плата;
• официальное оформление по ТК РФ;
• работа в крупной IT-компании с устойчивым бизнесом;
• спокойный дневной старт без ранних подъемов;
• удобный график для тех, кто предпочитает работать во второй половине дня;
• возможность работать из любого города России.

Чем предстоит заниматься:

• контролировать выполнение рейсов клиентов в специализированном ПО компании;
• оперативно фиксировать и обрабатывать инциденты, возникающие в процессе перевозок;
• действовать по установленным регламентам и инструкциям;
• принимать входящие звонки и регистрировать обращения в системе;
• взаимодействовать с водителями и участниками перевозочного процесса;
• участвовать в задачах, направленных на повышение эффективности работы команды.

Нам важно:

• опыт работы в транспортной сфере (грузоперевозки, такси, логистика);
• опыт работы с навигационными системами, IP-телефонией и коммуникацией с водителями;
• опыт работы в CRM или других специализированных системах от 1 года;
• уверенное владение ПК и MS Excel (базовый рабочий уровень);
• оконченное высшее или среднее специальное образование;
• готовность работать по регламентам и соблюдать стандарты качества;
• наличие компьютера/ноутбука и гарнитуры для удаленной работы.

Будет плюсом:

• умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
• внимательность к деталям;
• логическое мышление;
• самостоятельность и высокий уровень самоорганизации.

Условия:

• официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• полностью белая заработная плата;
• удаленный формат работы;
• график работы: 5/2 с 14:00 до 23:00 по московскому времени (такой график особенно удобен для тех, кто не любит ранние подъемы, ценит возможность спокойно заниматься личными делами в первой половине дня или проживает в других часовых поясах);
• поддержка и адаптация на всех этапах испытательного срока;
• испытательный срок — 3 месяца;