Вам предстоит:
- Финансовое сопровождение мотивационной системы операторов контакт-центра: тарификация, KPI, развитие продукта и проекта, написание технических заданий на доработки, аналитика;
- Финансовое сопровождение команд Контроля качества и Антифрод: драйверная модель, бюджетирование, KPI;
- Сопровождение закупок Дирекции: сопровождение тендеров, формирование бюджета на закупки, включая лицензии, работа с договорами и закрывающими документами;
- Анализ влияния IT-доработок на финансовые метрики контакт-центра, расчет бизнес-кейсов;
- Подготовка презентационных материалов.
Мы ожидаем:
- Высшее образование (математическое, экономическое);
- Опыт работы в финансовом анализе или смежных областях от 2 лет;
- Навыки работы в Excel;
- Умение работать с KPI и бюджетированием;
- Понимание операционных процессов КЦ - будет преимуществом;
- Сильные коммуникативные и презентационные навыки;
-
Внимательность, дотошность, аккуратность.
Похожие вакансии
Опыт работы от 3 лет работы в финансово-экономическом анализе (Big-4, инвестиционные банки, консалтинг). Высшее финансово-экономическое или техническое...
Высшее / средне - специальное образование. Опыт деловой переписи. Оформление решений, протоколов, справок, аналитической документации.
Наличие опыта работы в банковской сфере - не менее 2-х лет на аналогичных позициях. Наличие успешного опыта продаж.
Опыт работы в B2B продажах электротехнического направления или аналогичной отрасли ОБЯЗАТЕЛЕН. Понимание технических аспектов продукта и его применение.
Среднее специальное/высшее образование/неоконченное высшее. Опыт работы в банковской сфере в направлении обслуживания физических/юридических лиц и продаж банковских...