Госпиталь EVC активно растет, развивается и в связи с расширением ветеринарного госпиталя в Европейский ветеринарный центр EVC требуются Операторы удаленного контакт-центра.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок
- Запись клиентов; общее консультирование клиентов по медицинским вопросам, приемам, операциям
- Работа с ветеринарной информационной системой E-note, AMO CRM
Требования:
- Опыт работы оператором будет являться преимуществом;
- Любовь к животным, эмпатия;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность, ответственность, внимательность к деталям, вежливость;
- Компьютер/ноутбук, стабильный доступ в интернет и гарнитура;
- Тихое рабочее место.
Условия:
- Полностью удалённая работа; с графиком 2/2 ( 12 часов смена).
- Оплата по фактически отработанным сменам + KPI ( запись клиентов к специалистам)
- Поддержка руководства;
- Возможность развиваться и влиять на процессы центра.
Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Похожие вакансии
Опыт работы в холодных продажах желателен. Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, умение вести деловую переписку. Опыт работы в продажах.
Грамотная речь. ️ Умение вежливо общаться с людьми. ️ Ответственность и внимательность. Опыт работы оператором будет преимуществом, но не обязателен.
Наличие компьютера/ноутбука и стабильный интернет. Гарнитура с шумоподавлением и выделенным микрофоном. Умение и желание общаться с людьми.
Грамотная устная речь. Желание развиваться в сфере подбора. Умение достигать поставленные задачи и самостоятельно организовать свою работу. Уверенный пользователь Microsoft...
Опыт работы в клиентских службах, колл-центрах. Знание стандартов телефонного обслуживания клиентов, клиентоориентированность. Опыт работы в СРМ.