Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
- Приём и обработка эскалаций от L1 и заказчика, решение сложных инцидентов
- Мониторинг систем (Zabbix, Grafana), реагирование на алерты
- Анализ лог-файлов в ELK/Kibana
- Диагностика проблем на Linux-серверах (Astra Linux, Ubuntu)
- Диагностика взаимодействия сервисов по REST API: анализ запросов/ответов, кодов HTTP, заголовков, проверка доступности
- Обновление и развёртывание сервисов через готовые инструменты CI/CD (GitLab CI)
- Коммуникация с L3, разработкой и сетевыми инженерами
- Документирование инцидентов и написание инструкций на русском языке
- Ведение сменного журнала (принято/решено/эскалировано) и передача дел следующей смене
Требования:
- Опыт на аналогичной/смежной позиции от 2-х лет
- Опыт администрирования Linux-систем
- Опыт работы с системами мониторинга и логирования (Zabbix, Grafana, ELK / Kibana)
- Опыт работы с БД (простые SELECT-запросы для выборки данных)
- Знание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTPS / TLS, NAT)
- Знание принципов REST API
- Опыт работы в системах Service Desk
- Грамотная устная и письменная речь
- Будет плюсом:
- Скрипты bash для автоматизации диагностики и ротации логов
- Docker: просмотр логов контейнера, рестарт, заход внутрь
- Kubernetes (read-only): kubectl get pods / logs / describe
- Опыт работы с отечественным ПО (Astra Linux, отечественные СУБД)
- Swagger / OpenAPI: чтение документации API
- YAML: чтение конфигов и пайплайнов
- Практический опыт отладки запросов через Postman / Insomnia / curl
- Базовая работа с Git (clone, pull, чтение истории)
Условия:
-
Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
-
Официальное оформление
-
Высокопрофессиональная команда
-
Стабильная заработная плата
-
График работы- сменный, 2/2 (день 09:00–21:00 / ночь 21:00–09:00), первоначальное обучение по графику 5/2
-
Формат работы-офисный
-
Офис на ст. метро Кунцевская
Похожие вакансии
Высшее авиационно-техническое образование. Наличие категории В1.1, допуск на тип RRJ-95 (опыт работы от 2-х лет).
Оконченное среднее профессиональное техническое образование и выше. Наличие дополнительного профессионального образования с присвоением квалификации "Контролер технического состояния автотранспортных средств".
Среднее специальное или высшее, оконченное обучение (желательно в сфере IT). Опыт аналитической деятельности в сфере IT (в call-центре).
Высшее техническое образование. Понимание, как работает телекоммуникация, каналы связи. Желателен опыт работы по направлению телекоммуникаций.
Опыт работы от 6 месяцев в розничной торговле на позициях кассир, продавец, продавец консультант, работник торгового зала, товаровед, мерчендайзер и...