Аккаунт-менеджер по работе с авторами

Консалтинговая компания Нордкор более 25 лет занимается подбором и предоставлением квалифицированного персонала для крупных российских и международных компаний.

На данный момент мы находимся в поиске кандидатов на вакансию Аккаунт-менеджера по работе с авторами для нашего клиента - крупнейшей российской технологической корпорации.

Ключевая роль аккаунт-менеджера - помогать новичкам быстрее адаптироваться, развиваться и достигать первых результатов в крупнейшем комьюнити авторов.

Условия работы

• Работа по договору ГПХ, проектная занятость до конца 2026 года

• Удаленный формат работы

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (МСК)
• Вознаграждение: фикс в месяц, обсуждается индивидуально

Задачи

1. Работа с «холодными» или “теплыми” базами авторов

• Организация массовых коммуникаций (рассылки, вебинары, групповые чаты) для масштабирования взаимодействия с базой

• Выстраивание персональных отношений с авторами (личные переговоры, точечная работа)

• Адресная обработка баз авторов

• Глубокая обработка возражений, выявление причин отказа

• Разработка и применение индивидуальных сценариев коммуникации для повторного привлечения авторов к активности (реактивация)

2. Полный цикл аккаунтинга и 360° сопровождения авторов

• Обеспечение полного цикла поддержки: обработка всех входящих и исходящих запросов

• Техническая, аналитическая и продуктовая поддержка закрепленных авторов на всех этапах сотрудничества

• Ведение аккаунтов средних и крупных авторов (блогеров/паблишеров) внутри холдинга

3. Контроль сроков задач, качества контента и соблюдения договоренностей с авторами

Требования

• Опыт работы с блогерами, инфлюенсерами, комьюнити или digital-проектами

• Базовое понимание digital-метрик и работы социальных платформ

• Уверенная работа с Google Sheets

• Хорошие коммуникативные навыки и умение выстраивать рабочие отношения

• Понимание рынка блогеров и базовая насмотренность в трендах соцсетей

• Организованность и умение работать с несколькими задачами параллельно