Менеджер по работе с клиентами (ВЭД)

О компании

Kanyon Global — это ведущий провайдер комплексных бизнес-решений, который помогает компаниям выстраивать эффективные, бесперебойные и масштабируемые операции. Выступает в роли стратегического партнера, беря на себя нестандартные и ресурсоемкие задачи, чтобы клиенты могли сосредоточиться на своем основном бизнесе и росте. На рынке ВЭД с 2016 года.

• Основная деятельность: оптовая торговля, импорт и экспорт, а также логистическое сопровождение и таможенное оформление .

• География: компания работает с Турцией, странами Азии, СНГ и Европы .

• Ключевые товарные категории: товары народного потребления, текстиль, промышленное оборудование, запчасти для автомобилей и д.р.

Обязанности:

• ведение ежедневных коммуникаций с действующими клиентами в мессенджерах
• обсуждение условий контрактов, договоров, сопровождение сделок на всех этапах
• консультирование по вопросам ВЭД, разъяснение нюансов контрактной документации
• оперативное решение возникающих вопросов и поддержание высокого уровня клиентского сервиса
• взаимодействие с внутренними подразделениями компании для качественного исполнения обязательств перед клиентами
• работа только с действующими клиентами — никаких холодных продаж и поиска новых контактов

Требования:

• опыт работы во внешнеэкономической деятельности от 2 лет
• глубокое понимание контрактной базы и документооборота ВЭД
• умение вести деловую переписку и переговоры
• активная жизненная позиция, позитивный настрой, стрессоустойчивость
• внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большим объёмом информации

Условия

• оформление по по ГПХ (физлицо или самозанятый) или ИП
• график 5/2, рабочий день 8 часов
• гибридный формат работы: в среднем 2 раза в неделю в офисе
• возможности для профессионального роста и развития в международной компании