Комьюнити-менеджер

Компания CID Group (Creative Idea Decisions Group) – производитель популярных Российских брендов, таких как:

Holly Polly. Лидер уходовой косметики на Российском рынке. Наша цель – создание интересного, эффективного и простого в использовании продукта для ухода. Все средства многократно тестируются для контроля состава.

KLATZ. Профессиональный уход за зубами, для тех, кто хочет разнообразить процесс чистки зубов! Первые на Российском рынке зубные пасты с необычными вкусами, в том числе со вкусом алкогольных напитков: ром, виски, просекко, джин, сливочный ликер и это не предел наших возможностей!

COOL RULE. Наш принцип – «Твоя жизнь – твои правила!». Каждый из нас индивидуален и неповторим: и выбор средств ежедневного ухода - не исключение! Для этого мы создали большую линейку продуктов по уходу за собой.

ELSI PROFESSIONAL - уходовая косметика с современным дизайном, активными формулами и неповторимыми ароматами.
Наша миссия - предложить уникальные продукты высокого качества без компромиссов.
Откройте для себя мир, где формулы безопасны, неагрессивны и дружелюбны к человеку и природе. Наслаждайтесь приятными ароматами и комфортом с ELSI PROFESSIONAL!

Мы ищем в нашу команду Комьюнити менеджера

Задачи:

• Полное ведение закрытой группы бренда в соц.сетях: tg, vk;
• Развивать комьюнити бренда — создавать дружелюбную, безопасную и вовлекающую среду для аудитории;
• Ответы на комментарии, работа с возражениями, разрешение конфликтных ситуаций;
• Разработка контент-плана по ключевым темам месяца (придумывать еженедельные посты под каждую тему в сообществе). Умение искать и подхватывать тренды;
• Разработка и проведение онлайн- и офлайн-мероприятий, направленных на вовлечение и расширение комьюнити. Составлять график на месяц, вести прямые эфиры;
• Создавать рубрики, опросы, обсуждения — поддерживать живую атмосферу;
• Участвовать в процессах отдела маркетинга, взаимодействовать с SMM-менеджером, участвовать в подготовке и обновлении скриптов ответов под новые продукты кампании и частые вопросы аудитории;
• Навык самостоятельной подготовки контента, без дизайнера (при необходимости дизайнер поможет, но основная работа без него) для публикации;
• Написание цепляющих и продающих текстов под различные форматы;
• Превращать отдельные события в живое сообщество, куда хочется возвращаться.

​​​​​​​

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки модерации и управления онлайн-платформами;
• Опыт создания контента (тексты, фото, видео) для различных каналов коммуникации
• Умение быстро реагировать на запросы и работать с обратной связью;
• Высокий уровень ответственности, самостоятельность, инициативность.
• Понимание специфики продвижения в каждой из социальных сетей
• Без совмещения на другой работе.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Гибридный график работы 2/3 (два дня в офисе с 10:00 до 19:00) офис находится в Химках (Сходня);
• Заработная плата 100 000 net, выплачивается своевременно, полностью белая;
• Чай, кофе за счет компании;
• Корпоративная столовая с комплексными обедами;
• Бесплатная парковка на территории;
• Дружный коллектив;
• Новый комфортабельный офис;
• Свободный дресс-код.