Специалист технической поддержки

Департамент банковского регулирования и аналитики ищет коллегу – профессионала и единомышленника.

Основная миссия департамента это совершенствование регуляторных подходов для обеспечения долгосрочной устойчивости банковской системы и адаптации кредитных организаций к новым вызовам и усиления их роли в экономическом развитии страны. Работа департамента сильно влияет на банковский рынок, а через него – на экономику страны.

Задачи:

• сопровождение автоматизированных систем в части вопросов управления правами доступа;

• обеспечение выполнения требований информационной безопасности в

  Департаменте;

• обеспечение бесперебойного функционирования технических средств,

  общесистемного и прикладного ПО, закрепленного за Департаментом;

• поддержка пользователей (оперативная консультация по работе ПО, решение срочных технических проблем);
• поддержка пользователей при организации мероприятий (собрания, совещания, презентации) в части технического и программного обеспечения;
• участие в автоматизации процесса учета вычислительной техники Департамента, а также установленных на ней средств защиты и автоматизированных систем Банка России;
• учет и сопровождение технических средств, закрепленных за Департаментом.

• высшее образование;
• опыт работы в направлении технической поддержки пользователей и сопровождения информационных систем не менее 3 лет;

• знание офисных пакетов на продвинутом уровне (VBA макросы, Excel Access);

• знание основ программирования, проектирования алгоритмов;

• опыт работы с технической документацией, опыт разработки функциональных требований или проектирования ИТ-систем - обязателен;

• общие и продвинутые знания о работе прикладного программного обеспечения, устройства компьютерных сетей, доменной инфраструктуры, операционных систем;

• системное мышление, внимательность к деталям, ответственность, коммуникативные навыки на высоком уровне, готовность помогать и решать возникающие запросы.

• получение уникального опыта в мегарегуляторе;
• возможности профессионального и карьерного развития;
• привлекательная система мотивации;
• расширенный социальный пакет;
• корпоративное обучение;
• удобное расположение офиса - м. Октябрьская.