Администратор-оператор в медицинскую клинику

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов, создание доброжелательной и комфортной атмосферы в клинике.

• Приём и обработка входящих звонков, запись пациентов на приём, консультирование по услугам клиники.

• Подтверждение и перенос записей, информирование пациентов о времени приёма и правилах подготовки к процедурам.

• Ведение электронной базы пациентов, внесение и актуализация данных.

• Оформление медицинской документации в соответствии с внутренними стандартами клиники.

• Координация расписания врачей и взаимодействие с медицинским персоналом.

• Поддержание порядка в зоне ресепшн.

• Решение текущих организационных вопросов, связанных с приёмом и обслуживанием пациентов.

Требования:

• Опыт работы администратором или специалистом ресепшн от 1 года.

• Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость и умение общаться с разными категориями пациентов.

• Уверенное владение ПК, офисными программами; знание медицинских информационных систем будет преимуществом.

• Умение работать с большим объёмом информации и быстро ориентироваться в рабочих ситуациях.

• Ответственность, пунктуальность, аккуратность при работе с документами и персональными данными.

Условия:

• График работы обсуждается индивидуально. Стоимость смены 7 000₽

• Официальное оформление по ТК РФ.

• Стабильная заработная плата.

• Работа в современной медицинской клинике.

• Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда.