Customer Development Researcher

Опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании

Мы создаем новый цифровой продукт для владельцев домашних животных и находимся на этапе исследования рынка. Наша задача — не подтверждать готовые гипотезы, а глубоко понять реальные проблемы, поведение и потребности владельцев питомцев, чтобы определить наиболее перспективные направления развития продукта.

Ищем человека, который умеет проводить качественные глубинные интервью, анализировать ответы и превращать разговоры с пользователями в практические выводы для бизнеса.

Что предстоит делать

  • Искать респондентов (владельцев домашних животных) через социальные сети, тематические сообщества, Telegram, Reddit, Facebook, LinkedIn, Instagram и другие каналы.
  • Организовывать и проводить глубинные интервью (30–40 минут) по готовому гайду.
  • Не продавать идею, а исследовать реальные проблемы, привычки и опыт пользователей.
  • Делать заметки и фиксировать ключевые инсайты.
  • После каждой серии интервью готовить краткие выводы и выделять повторяющиеся паттерны.

Что мы ожидаем

  • Опыт проведения Customer Development, UX Research или глубинных интервью.
  • Английский язык не ниже Upper-Intermediate (интервью будут проводиться на английском языке).
  • Понимание и успешный опыт поиска пользователей для исследования в социальных сетях или других источниках.
  • Опыт анализа интервью и выявления инсайтов.
  • Хорошие коммуникативные навыки, самостоятельность и ответственность.

KPI

  • Проведение от 20 до 80 интервью с владельцами домашних животных в странах Европы, США и МЕНА.
  • Подготовка структурированных заметок по каждому интервью.
  • Аналитический отчет с основными инсайтами, подтвержденными и опровергнутыми гипотезами, выявленными проблемами и рекомендациями.
  • Фикс + выплата за каждое интервью по результатам работы (обсуждаем индивидуально)

Если готовы оперативно приступить, оставляйте отклик, а в сопроводительном напишите:

1. Уровень владения английским языком

2. Какой у вас есть опыт поиска пользователей и проведения интервью в странах Европы, США, МЕНА

3. Когда готовы приступить к исследованию

Похожие вакансии

Сценарист / Research Writer
NATIVE TRENDS

Опыт написания сценариев / текстов / редакторской работы. Умение быстро искать, проверять и структурировать информацию. Понимание YouTube, Shorts, Reels, TikTok.

Методолог-разработчик электронных курсов (ГПХ, 3 месяца)
Дом Лента

Понимание специфики ритейла или базовые представления о товарах категории DIY (строительство, ремонт, сад, декор). Опыт в E-learning: портфолио с...

Продуктолог по запуску новых трендов в одежде (fashion)/разработчик образовательных продуктов
Хогвартс маркетплейсов

Высокий уровень навыков планирования. Опыт поиска и запуска новинок одежды. Опыт размещения товаров на пошив в Китае или Киргизии.

200 000 руб.
Руководитель проекта по разработке информационно-управляющей системы для электроэнергетики
Созвездие

Высшее образование в области информационных технологий, автоматизированных систем управления, электроэнергетики или прикладной математики. Опыт управления ИТ-проектами от 5 лет.

Ментор по Java-разработке
РБК

Мы ждём специалиста с опытом разработки на Java (уровень junior или middle), который: хорошо разбирается в основах языка и современных...