Системный администратор поддержки 1 и 2 линии

Ищем кандидата на должность Системный администратор поддержки 1 и 2 линии в Страховую компанию

Мы предлагаем:

• работа в крупной, стабильной компании

• оформление по ТК РФ

• место работы - м. 1905г.

• график работы: 5/2, 9.00 - 18.00

• белая заработная плата, определяется по итогам собеседования

• оплачиваемые отпуска и больничные

Чем предстоит заниматься:

• заведение пользователей в АД, выдача прав, изменение прав, удаление УЗ;
• работа по заявка пользователей через ServiseDesk (умение работать в таких системах ) ;
• устранение неисправностей на рабочих местах ;
• установка программ по заявкам пользователей, консультация по работе с программами;
• обслуживания ПК , проведение ТО , переустановка ОС;
• обслуживание оргтехники (замена картриджей, очистка), принтеров, МФУ, сканеров, устранение неисправностей (например замятие бумаги, очистка стекла);
• с IP телефонией , только в рамках работы с телефонами, настройка (есть перспектива освоить Asterisk , или если умеет то ++).
• работа с внутренней CRM, перемещение МЦ , назначение МЦ на сотрудников.

Что нужно, чтобы работать с нами:

• среднее профессиональное образование — программы подготовки (специальные курсы) или высшее образование — бакалавриат

• навыки решения типовых инцидентов, знание базовых сетевых протоколов, администрирования ОС и умение выстраивать коммуникацию с пользователями.

• в технической части, знания:

  - уверенное знание Windows 10/11, понимание работы Windows Server, базовое понимание принципов Linux;

  - уверенное знание Офисных пакетов Word , Excel , умение работать с различными почтовыми клиентами;

  - умение работать с сервисами АД DC , DHCP,DNS, Print service , и другими;

  -знание модели OSI, стека TCP/IP, принципов работы DNS, DHCP, понимание работы VPN;

  - будет плюсом умения настраивать коммутаторы L2;

  - знание принципов работы VOIP телефонии, умение настраивать IP телефоны, будет плюсом опыт работы ip PBX;

  -понимание устройства ПК, принципов работы устройств печати и периферийных устройств;

  - умение локализовать отказы, инициировать корректирующие действия для устранения;

  - пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий;

  - желание учиться.