Главный эксперт анализа процессов и рисков мошенничества сотового оператора (антифрод)

Команда АЛЬФА-МОБАЙЛ это мобильный виртуальный оператор для клиентов одного из крупнейших банков страны – «Альфа-Банка», признанного в 2024 году технологическим лидером в области финтех. Команда MVNO - это команда профессионалов с многолетним опытом в Телеком и ИТ. Мы объединяем в себе передовые технологии в области коммуникации.

Чем предстоит заниматься:

• Возглавить функцию антифрод по направлениям абонентского, дилерского и внутреннего противодействия мошенничеству и организации выработки мер по снижению рисков фрода
• Проводить оценку существующих и новых процессов, запускаемых в телеком, для выявления мошеннических рисков абонентов.
• Оценивать эффективность бизнес-процессов в телеком и разрабатывать сценарии выявления и обработки мошеннических действий
• Формировать бизнес и технические требования к системам мониторинга с целью повышения точности выявления мошеннических кейсов и снижения ложных срабатываний, поддержания заданного уровня KPI
• Осуществлять проектную деятельность по внедрению и модернизации систем мониторинга
• Участвовать в развитии систем мониторинга в соответствии с тенденциями развития рынка
• Организовывать процессы по выявлению фродовых ситуаций: подмены номеров вызывающего абонента на ABC, DEF других операторов, анализ трафика и проведение специальных мероприятий в целях пресечения фрода, анализ В-номеров с большим объёмом трафика в рамках пресечения фрода, анализ трафика от операторов в рамках пресечения фрода, Определение номеров для возможной блокировки, согласование блокировок с СБ, применение блокировок и пр.
• Инициировать изменение процессов и сервисов для обеспечения устранения причин появления фрода
• Осуществлять контроль реализации антифрод мероприятий.

• Опыт работы в Кибербезопасности по направлениям фрод мониторинга
• Знание трендов мошенничества на телеком и финансовом рынке
• Опыт работы с системами противодействию мошенничества (фрод-мониторинг)
• Умение разрабатывать бизнес и технические требования
• Существенный плюсом будет знание и опыт работы с SQL
• Проактивность в решении задач
• Умение работать с большим объемом разнородной информации
• Самостоятельность в принятии решений
• Коммуникабельность

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + премия по результатам KPI
• Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
• Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города
• Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
• А также корпоративные предложения от партнёров группа АЛЬФА-БАНК