Заместитель начальника отдела телемаркетинга (м. Бауманская)

«Семейный доктор» – одна из ведущих частных компаний в сфере здравоохранения в Москве. Наша сеть – это 17 современных поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, косметологические, стоматологические и офтальмологический центры, а также центр постстрессовых состояний и центр женского здоровья и красоты.

Уже более 20 лет мы успешно ведём свою деятельность и стабильно растём! Настоящее время ставит новые вопросы, и наш ответ на многие из них – продукт, который имеет большое конкурентное преимущество и нужен Пациенту именно сегодня! В связи с развитием Департамента продаж мы ищем в свою команду Менеджера по продажам на телефоне.

ЧТО ВЫ У НАС ПОЛУЧИТЕ

• Интересную работу в одной из крупнейших компаний на рынке медицинских услуг;
• Полностью «белую» заработную плату с выплатами 2 раза в месяц без задержек, с возможностью влиять на свой доход;
• Высокий уровень дохода, который зависит только от Ваших амбиций;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Оплачиваемые отпуск (28 календарных дней) и больничный лист;
• Расширенный полис ДМС для Вас и Вашей семьи;
• Удобный график работы;
• Комфортные условия труда;
• Корпоративные мероприятия, интересные задачи и дружный коллектив.

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Управление продажами: организует ежедневную работу менеджеров для выполнения планов продаж.
• Контроль качества: прослушивает записи разговоров, анализирует ошибки и оценивает соблюдение скриптов.
• Обучение персонала: проводит регулярные тренинги, адаптирует новичков и развивает навыки действующих сотрудников.
• Аналитика и отчетность: мониторит ключевые показатели (конверсию, средний чек, количество звонков) и формирует отчеты для руководства.
• Управление базой: распределяет базы контактов и лиды между сотрудниками, контролирует их корректную обработку в CRM-системе.
• Мотивация: поддерживает высокий боевой дух в команде, контролирует выполнение KPI и участвует в расчете премий.
• Выездной аудит и контроль: регулярно посещает филиалы для проверки организации рабочего процесса и контроля выполнения планов продаж на местах.
• Личные продажи: подключается к сложным переговорам менеджеров (в том числе в филиалах), лично совершает звонки пациентам с целью продажи, урегулирует конфликтные ситуации

ЧТО ВАМ НУЖНО ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ

• Высшее образование (образование в сфере продаж будет преимуществом);
• Знание классической техники продаж и умение её использовать на практике;
• Хорошие коммуникативные навыки (тактично работать с возражениями);
• Целеустремленность и работа на результат;
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office)