Менеджер отдела продаж запасных частей и сервисных услуг

• Продавать запасные части и сервисные услуги для дорожно‑строительной техники XCMG (в том числе по каталогам, по фото/артикулам/серийным номерам).
• Обрабатывать входящие запросы и активно развивать клиентскую базу (B2B‑сегмент: строительные, дорожные, арендные компании, подрядчики).
• Подбирать запчасти и аналоги, проверять совместимость с моделями техники, учитывать особенности модификаций.
• Формировать коммерческие предложения, рассчитывать стоимость работ (в т. ч. с учётом нормо‑часов на диагностику/ремонт — например, по гидравлике, трансмиссии, ходовой, электрооборудованию и пр.).
• Согласовывать условия поставки и сервисного обслуживания, сопровождать сделку от первого контакта до отгрузки и закрытия документов.
• Взаимодействовать со складом, сервисным и техническим отделами, контролировать сроки и комплектацию заказов.
• Вести учёт в 1С/CRM, формировать отчётность по продажам и дебиторской задолженности.
• Участвовать в формировании прайс‑листов и актуализации номенклатуры, в том числе с учётом нормативов трудоёмкости работ.

• Опыт в B2B‑продажах от 1 года (желательно в запчастях/сервисе для спецтехники).
• Техническая грамотность: понимание устройства дорожно‑строительной техники (двигатель, гидравлика, трансмиссия, ходовая, электрика) — умение объяснить клиенту суть проблемы и варианты решения.
• Знание номенклатуры запчастей и каталогов (в т. ч. XCMG), умение работать с артикулами, кросс‑номерами, аналогами.
• Понимание принципов нормирования работ: ориентирование в типовых нормо‑часах на диагностику и ремонт узлов (это критично для расчёта стоимости сервисных услуг).
• Уверенный пользователь ПК: 1С, CRM, Excel (в т. ч. для формирования списков стоимости услуг), почта, мессенджеры.
• Навыки ведения переговоров, деловой переписки, подготовки КП и договоров.
• Готовность к командировкам/выездам на объекты (осмотр техники, согласование объёмов работ).

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Оклад + прозрачная система мотивации (процент от продаж / KPI по выручке и маржинальности).
• График 5/2, с 8 до 17, либо с 9 до 18.
• Компенсация расходов на связь
• Корпоративное обучение по продуктовой линейке XCMG, каталогам запчастей, сервису и нормо‑часам.
• Поддержка наставника, доступ к технической документации, каталогам и базе типовых расчётов стоимости работ.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с техникой XCMG или аналогичной дорожно‑строительной спецтехникой (экскаваторы, погрузчики, катки, автогрейдеры и т. п.).
• Знание регламентов ТО и типовых неисправностей узлов, понимание технологии ремонта (например, как соотносятся диагностика и последующий ремонт редуктора, турбины, топливной системы и т. д.).
• Наличие собственной клиентской базы в строительной/дорожной отрасли.
• Техническое образование (среднее специальное или высшее).

Как откликнуться:

Отправьте резюме или напишите в Telegram. В теме письма укажите: «Менеджер по запчастям и сервису XCMG».
В сопроводительном письме кратко расскажите:

• ваш опыт в продажах спецтехники/запчастей;
• с какими узлами/системами техники работали (например, гидравлика, электрика, трансмиссия);
• есть ли понимание расчёта стоимости работ через нормо‑часы — приведите 1–2 примера, как вы это применяли.