Специалист по сопровождению маркетплейсов

Мы сейчас находимся в поиске Специалиста по сопровождению маркетплейсов.

Рабочие задачи:

• Контроль активности складов и магазинов в личных кабинетах маркетплейсов;
• Анализ объектов, имеющих ограничения по отгрузкам;
• Включение и отключение пунктов выдачи заказов (ПВЗ) для работы с маркетплейсами;
• Настройка, включение и отключение складов и магазинов в Navision и личных кабинетах маркетплейсов;
• Контроль отгруженных заказов в личных кабинетах маркетплейсов;
• Мониторинг сбойных заказов и ошибок в Navision;
• Сверка статусов заказов между Navision и личными кабинетами маркетплейсов;
• Анализ и выявление проблем, связанных со статусами заказов, ценами и количеством товаров;
• Подача первичных претензий в службу поддержки маркетплейсов и контроль получения компенсаций по ним;
• Ведение и актуализация реестра претензий.

Мы ожидаем, что Вы:

• Имеете высшее или неоконченное высшее образование;
• Знаете структуру личных кабинетов маркетплейсов;
• Уверенно владеете ПК и офисными программами;
• Умеете работать с большим объемом информации;
• Обладаете внимательностью, ответственностью и аналитическим мышлением;
• Умеете эффективно выстраивать коммуникацию и работать в команде;
• Проявляете инициативность, энергичность и желание развиваться;
• Опыт работы с ERP- и CRM-системами будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• График работы 5 дней в неделю с 10.00 до 18.30 (гибридный график, 2 дня в неделю удаленно, после исп.срока);
• Заработная плата по результатам собеседования;
• Трудоустройство в штат по ТК РФ;
• Комфортная атмосфера: культура поддержки и внутренние конкурсы;
• Корпоративная программа лояльности, скидки на товары и услуги партнёров;
• Отсутствие строгого дресс-кода;
• Обучение на базе Корпоративного университета;
• Дополнительные дни к отпуску за стаж работы.

Спасибо за отклик! Если ваше резюме соответствует вакансии, мы свяжемся с вами в ближайшее время