Ключевые навыки:
Администрирование, взаимодействие с персоналом (врачи, стилисты),
Работа с клиентскими возражениями,
Продажи премиальной косметики ,
CRM YCLIENTS, Кассовая дисциплина,
Встреча и обслуживание гостей
Обязанности:
· Встреча, размещение и сопровождение VIP-гостей на всех этапах визита.
· Управление расписанием 12+ мастеров, управление и контроль клиенткой записью, минимизации простоев.
· Контроль сервиса: качество напитков, чистота, музыка
· Активные продажи косметики, абонементов и топ-услуг
· Работа с отзывами и конфликтными ситуациями на месте
· Закрытие кассовой смены, отчетность
Требования: ·
• Опыт администрирования в beauty/HoReCa/boutique минимум от 2-ух лет
· Уверенный пользователь YCLIENTS / AmoCRM.
· Грамотная устная и письменная речь
· Безупречный внешний вид, стрессоустойчивость
· Желание зарабатывать через продажи, а не только оклад
Условия:
· График 2/2, с 10:00 до 21:00
· Оклад от 90 000 ₽ + % от личных продаж
· Официально по ТК РФ.
· Стажировка, обучение
Похожие вакансии
Опыт работы администратором или в сфере сервиса от 1 года. - Умение и желание общаться с разными людьми, высокий уровень эмпатии. -
Имеет опыт работы администратором или старшим администратором. Умеет работать в режиме многозадачности. Любит общение с людьми и высокий уровень сервиса.
Умеете располагать к себе и создавать высокий уровень сервиса. Интересуетесь модой, стилем и современными трендами. Ответственны, доброжелательны и аккуратны.
Знание санитарных норм и правил асептики и антисептики. Ответственность, аккуратность, умение работать в команде -будет преимуществом. Опыт ассистирования в терапевту...
Инициативность, желание хорошо зарабатывать и развиваться - большое преимущество! Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами, уверенная речь. И самое главное...