Администратор стойки приема и размещения / Receptionist

Отель Новотель Адажио Ибис Москва Киевская ищет активного и ответственного Администратора службы приема и размещения:

Наш администратор будет отвечать за:

- Выполнение всех задач, связанных с заселением и отъездом гостей, в соответствие со стандартами гостеприимства;

- Поддерживание лояльности гостей;

- Обработку жалоб или замечаний гостей;

- Ведение кассы;

- Ведение отчетности;

Наш администратор имеет следующую квалификацию:

- Аккуратность и внимательность в работе с документацией;

- Высокие коммуникативные навыки с гостями и сотрудниками;

- Способность к решению проблем, рассуждению;

- Хорошее владение ПК и интернет-ресурсами;

- Способность работать под давлением в многозадачной среде и соблюдать сроки с минимальным контролем;

- Знание английского языка – не ниже B-1;

Что мы предлагаем взамен:

- Официальное трудоустройство;

- Премии в виде процента от продаж номерного фонда и дополнительных услуг (ежемесячно);

- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00

- Бесплатное и очень вкусное питание;

- ДМС со стоматологом после успешного прохождения испытательного срока;

- Отличная, дружная команда профессионалов;

- Корпоративные скидки в отелях сети ACCOR по всему миру для Вас, друзей и семьи;

- ЛМК и медицинский осмотр за счёт работодателя;

- Бесплатная услуги прачечной;

- Удобное расположение (1 минута от станции метро Киевская кольцевая)