Специалист отдела клиентского сервиса

Работодатель:
Зарплата:
80 000 - 100 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Каширское шоссе, 49
Обязанности:
  • Консультирование клиентов об услугах и правилах работы с лабораториями Агроплем
  • Оформление и согласование договоров с заказчиками на проведение лабораторных исследований
  • Выстраивание логистики объектов испытаний и средств и инструментов пробоотбора
  • Контроль отправки образцов заказчиком, доставки и получения образцов
  • Документальное оформление транспортировки грузов (договор, акты выполненных работ, транспортные накладные)
  • Контроль готовности заключений и отправка их заказчикам
  • Документооборот с заказчиками (счета, акты сверки и пр.)
  • Оформление пропусков для курьеров и доставки товаров и объектов испытаний
  • Создание сделок, формирование календаря, выставление счетов, формирование отчетов в программе Bitrix 24
  • Консультация заказчиков по результатам выполненных работ в случае необходимости
  • Мониторинг дебиторской задолженности клиентов, информирование клиентов о наличии задолженности
  • Работа с рекламациями
Требования:
  • Высшее образование (желательно медицинское/биологическое/ветеринарное/агропромышленное/ фармацевтическое)
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Аналитическое мышление и нацеленность на результат
  • Навык работы с клиентами и понимание структуры взаимодействия
Условия:
  • Официальное трудоустройство, полное соблюдение Трудового Кодекса
  • Конкурентная заработная плата
  • Работа в стабильной компании, которая динамично растёт
  • Возможность для профессионального развития, обучения и амбициозных вызовов
  • Дружная команда, наставник на период испытательного срока
  • График работы 5/2 с 09.00 до 18.00

Похожие вакансии

Координатор отдела продаж
Системотехника

Опыт работы с аналогичными обязанностями от 1 года. Техническое образование. Грамотная речь, ответственность, умение ориентироваться в ситуации. Знание 1С...

Специалист административно-хозяйственного отдела
СберОбразование

Опыт работы: от 2-х лет на аналогичной должности (завхоз, офис-менеджер с техническими обязанностями). Навыки: уверенный пользователь ПК (MS...

Главный специалист по сметам на проектно-изыскательские работы (ПИР)
Росжелдорпроект

Высшее образование. Работа с программным обеспечением Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) на уровне пользователя, а также основные навыки работы с...

Специалист по формированию ассортимента
ГБУЗ ЦЛО ДЗМ

Высшее или среднее профессиональное образование. Трудовой стаж в требуемой области один год. Уверенный пользователь MS Office, Excel. Дополнительные профессиональные навыки...

100 000 руб.
Специалист отдела по развитию международной ассоциации детских организаций
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)

Образование: юридическое, государственное и муниципальное управление. Навыки работы в Word и EXCEL. Навыки работы в СЭД и 1С.