Обязанности:
-прием входящих звонков
-бронирование номеров
-встреча и размещение гостей
-оформление документов иногородних и иностранных граждан
-взимание оплаты с гостей
-работа с документацией по установленной форме отеля
-консультирование гостей по возникшим вопросам
-контроль номеров (при выезде гостя/после проведения уборки)
-взаимодействия со смежными службами отеля
-решение конфликтных ситуации
-взаимодействие с агентами
Требования:
-грамотная устная речь
-знание английского языка будет Вашим преимуществом
-работа с кассовым аппаратом
-аккуратность
-опрятный внешний вид
-вежливость
-стрессоустойчивость
-развитое чувство ответственности
-навыки вежливого общения с гостями отеля
-навык работы с ПК
Условия:
-высокая заработная плата
-работа в историческом центре Москвы (м. Китай-город 5 мин)
-официальное трудоустройство
-трехразовое питание
-дружный коллектив
-бесплатный чай/кофе
-бонусы, премии
-рациональные и современные рабочие решения
Похожие вакансии
Получает удовольствие от работы в сфере гостеприимства. Стремится развиваться в ресторанной и гостиничной индустрии. Умеет работать в команде и поддерживать...
МОЖНО БЕЗ ОПЫТА! * Ответственное отношение к работе,внимательность и аккуратность.
Аккуратность. Чистоплотность. Наличие личной медицинской книжки или готовность ее оформить. Опыт работы горничной как преимущество, но не обязательно.
Грамотная речь, знание делового этикета, коммуникабельность, ответственность, обучаемость. Желателен аналогичный опыт. ПК- Уверенный пользователь. Стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом...
Имеет опыт работы администратором или оператором. Обладает грамотной и четкой речью, высоким уровнем клиентоориентированности и эмпатии. Умеет работать в многозадачном...