Администратор-регистратор

Обязанности:

- Работа в системе ЕМИАС ( медицинский регистратор/ ответственный за прикрепление);

- Осуществление консультации пациентов по вопросам организации работы поликлиники по телефону и лично;

- Подбор, оформление, хранение медицинских карт;

- Распределение потоков пациентов с учетом причин обращения в медицинскую организацию;

- Внесение оперативных изменений в расписание врачей;

- Работа в программе по оказанию платных медицинских услуг;

- Прием/проверка заявлений, документов на прикрепление;

- Оформление договоров на платные медицинские услуги;

- Прием наличных денег, работа с кассой;

- Осуществление контроля за надлежащим состоянием объявлений и информационных материалов на стендах в холле поликлиники;

- Участие в мероприятиях по информированию населения о деятельности учреждения и об оказываемых услугах, в т.ч. в сети интернет, социальных сетях и при проведении тематических встреч с пациентами;

- Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, работа с устными обращениями граждан, направление посетителей к вышестоящим сотрудникам в случае возникновения спорных ситуаций;

- Выполнение поручений администрации (связанных с работой регистратуры);

Требования:

• Знание программы ЕМИАС( медицинский регистратор);
• Компьютерная грамотность;
• Быстрая обучаемость;
• Ответственный подход к работе;
• Грамотная речь;
• Аккуратность и грамотность в письменной речи;
• Доброжелательное отношение к пациентам;
• Неконфликтность, стрессоустойчивость, исполнительность;

Условия:

• График работы сменный (утро/вечер), 40 часов в неделю;
• 1 рабочая суббота в месяц;
• Оформление ТК РФ;
• Отпуск 28 дней