Специалист поддержки партнеров по страховым продуктам (Гибрид)

Вдохновляющая возможность для экспертов страхового сопровождения!

Если вы умеете находить общий язык с партнерами, разбираетесь в розничных страховых продуктах — присоединяйтесь к команде, где ценят ваш опыт и инициативу!

Ваши задачи:

- Консультирование партнёров компании по правилам страхования, программам, урегулированию убытков, работе в системе, порядку оформления полисов страхования;

- Взаимодействие со страховыми агентами посредством неголосовой коммуникации (чат, электронная почта);

- Составление заявок в смежные подразделения компании по запросу агентов;

- Помощь в составлении и оформлении расторжений и дополнительных соглашений к полисам страхования;

- Помощь в технических неполадках работы платформ;

- Обработка заявок на обратную связь;

- Решение нестандартных запросов, поиск нестандартного решения.

Что важно для успеха:

• Желателен опыт работы в сопровождении партнеров/клиентов по финансовым продуктам от 1 года
• Опыт работы в сфере страхования будет преимуществом
• Навыки делового общения, умение выстраивать долгосрочные партнерские отношения
• Внимательность к деталям, ответственность, клиентоориентированность
• Уверенное владение ПК и офисными программами

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График работы: 5/2 (на период обучения и адаптации), далее переход на график 2/2.
• Гибридный формат работы.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Корпоративные программы обучения и поддержки.
• ДМС и другие программы страхования (АнтиОнко и страхования от несчастных случаев.
• Выдача оборудования для удаленной работы

О компании АльфаСтрахование — крупнейшая российская частная страховая группа, лидер инноваций и качества сервиса. Мы делаем страхование лучше для миллионов людей и создаем условия для профессионального роста каждого сотрудника. Присоединяйтесь к команде, где ценят ваш вклад и поддерживают развитие!