- Работа в системах: 1С Управление Торговлей; Bitrix; Контур.EDI и Контур.Диадок (модули и веб-версия).
- Работа со справочниками и регистрами: номенклатура, документы качества, контактная информация и т.п.;
- Обработка и обеспечение исполнения полного цикла заказов B2B и B2C (от заказа до приемки на стороне клиента):
- Формирование заказа, фин. контроль/формирование счетов на оплату, контроль этапов и статусов, контроль за своевременностью доставки/ решение аномальных ситуаций, формирование пакета документов по реализации/ перемещению в случае необходимости; формирование и отправка транспортных накладных (один/два клиента – 30-35 поставок в месяц; для остальных оформляет ТК);
- Корректировка заказов при необходимости/проведение перемещений;
- Коммуникация с отделом продаж, отделом маркетинга и финансовым отделом, со складом, с координаторами транспортных/курьерских компаний (взаимодействуем с 2 подразделениями FM), колл-центром (если оператор не может решить вопрос), онлайн чат интернет-магазина;
- Контроль за своевременным подписанием документов по поставкам (ЭДО) и архивирование бумажных документов (ТРН, акты);
- Претензионная работа: рассмотрение претензий, направление запросов на склад, проверка корректности актов ТОРГ-2; контроль за приемкой возвратов;
- Анализ расхождения по складу, при необходимости формирование необходимых перемещений;
- Ежемесячная проверка реестров по расходам, относящимся к клиентскому сервису (b2b, b2c).
- Опыт работы в 1С, Bitrix будет преимуществом;
- Мы предлагаем трудоустройство по договору ГПХ на проект (до 30.12.2026)
Похожие вакансии
Высшее образование (готовы рассматривать студентов последних курсов при возможности совмещения). Понимание специфики управления персоналом - преимущество. Навыки работы с Excel на...
Опыт работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon и/или другими) от 1-2 лет на руководящей должности. Практические знания принципов работы...
Высшее образование (железнодорожный транспорт, транспортные системы, организация перевозок, стандартизация, управление транспортом или смежные направления). Опыт разработки нормативной, технологической или методической...
1. Опыт работы в закупках от 2 лет. 2. Опыт в косметической отрасли или на промышленном производстве (фармацевтика, пищевое, химия...
Понимание строительной механики. Умение работать с нормативной документацией (ГОСТ, СП). Продвинутое владение MS Word, AutoCAD. Навыки делового общения.