- Приём и обработка входящих обращений (по телефону и электронной
почте);
- Регистрация и закрытие заявок в системе АСУ ТП;
- Обработка и решение обращений по имеющимся инструкциям;
- Эскалация обращений в другие отделы;
- Работа в системе мониторинга Zabbix.
Требования:
- Знание ОС линейки Windows на уровне продвинутого пользователя;
- Знание основ сетевых технологий;
- Знание сетевого или серверного оборудования (будет преимуществом);
- Грамотная речь, вежливость, ответственность.
- Сменный график работы 1/3 (сутки) с 9:00 до 9:00;
- В месяц по 7-8 смен;
- Наставничество и обучение;
- Работа в аккредитованной ИТ-компании;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Работа в сильной команде профессионалов, интересные задачи;
- Поддержка корпоративных активностей и инициатив.
Похожие вакансии
Знание нормативной базы по вопросам ТЭУ; электроснабжения. Практические навыки работы на системах диспетчеризации зданий (АРМ) по системам вентиляции, кондиционирования, теплоснабжения...
Высшее профильное образование. Знание законодательства РФ в области охраны труда. Опыт разработки документации по охране труда. Знание нормативной базы по...
Опыт работы в аналогичной должности будет плюсом.
Высшее образование – бакалавриат по специальности «Специалист по эргореабилитации », или высшее образование - бакалавриат по специальностям «психология», «педагогика», «адаптивная физкультура» и дополнительное...
Опыт работы с детьми от 6 месяцев будет преимуществом.). Будет плюсом: опыт преподавания, репетиторства или ведения кружков. Навыки в IT...