• Прием входящих звонков от действующих клиентов;
• Выполнение регламентных работ в 1С:Предприятие и специализированном ПО по инструкции;
• Консультирование по использованию и возникающим ошибкам c топливными картами (используя скрипты);
• Отслеживание возникающих ошибок в работе серверов,передача в профильные центры;
• Мониторинг и анализ повторяющихся вопросов для улучшения качества поддержки;
Требования:
• Ответственность, внимательность к деталям и умение работать в многозадачной среде;
• Умение работать по инструкции;
• Грамотная устная речь;
• Опыт работы не требуется, но будет плюсом.
Условия:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 1/3 (сутки через трое);
• Отзывчивый, молодой коллектив;
• Чай/кофе;
• Офис в шаговой доступности от двух станций метро.
Похожие вакансии
Глубокие знания в различных техниках массажа. Наличие дипломов и сертификатов специалиста. Опыт работы от 1 года. Желание развиваться, умение работать...
Внимательность, желание общаться с людьми по телефону и зарабатывать!
Чем будешь заниматься: Без опыта — можно! Мы всему обучим.
Наличие медицинского образования не ниже среднего специального.
Опыт в аналогичной должности - ПРИВЕТСТВУЕТСЯ. Соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка. Стрессоустойчивость, коммуникабельность.