Специалист технической поддержки (инфраструктура)

Компания Esterk Lux Parfum является крупнейшим в Европе эксклюзивным дистрибьютором ведущих селективных марок парфюмерии и косметики: Byredo, Mancera, Vilhelm Parfumerie, Juliette Has a Gun, Amouage, Memo и т.д.

Среди наших партнеров ведущие мировые производители и лучшие российские магазины и розничные сети: Molecule, Articoli, Рив Гош, Золотое Яблоко, ЦУМ, Duty Free.

Мы начали свою деятельность в 1994г. и за 30 лет активного развития собрали команду из более чем 600 человек, которые помогают компании оставаться на лидирующих позициях на российском рынке парфюмерии и косметики.

В связи с расширением компании ищем в IT-команду Специалиста технической поддержки (инфраструктура)

Чем предстоит заниматься?

• Первая линия поддержки. Распределение заявок в системе HelpDesk;
• Поддержка работы офиса (ПК, телефония, wi-fi и тд.);
• Настройка ПК и подготовка рабочего места сотрудника;
• Настройка и обслуживание оргтехники;
• Посильная помощь при монтаже IT-оборудования;
• Техническая поддержка магазинов (бутиков);
• Учет материальных средств;
• Написание инструкций и описание инцидентов;
• Инвентаризация IT-ТМЦ;
• Разъезды по Москве 3-5 раз в месяц по необходимости

Какие есть требования к кандидату?

• Опыт работы в технической поддержке от 2 лет;

Что мы предлагаем?

• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полностью официальную заработную плату с выплатами 2 раза в месяц; размер оклада обсуждается индивидуально;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (выходные: суббота, воскресенье);
• Работа в офисе.