Бизнес-аналитик (Геймификация)

Работодатель:

Опыт работы:

От 3 до 6 лет

Место работы:

Москва, Поклонная улица, 3

«Бонусы за простые действия» и «Приведи друга» - это продукты геймификации, где бонусы СберСпасибо выступают как награда за выполнение целевых действий клиентов в сервисах и продуктах банка и экосистемы. Ты будешь участвовать в масштабировании и развитии продуктов, проектировании, тестировании и запуске новых механик, обеспечивая лучший клиентский опыт и увеличивая эффективность для банка.

Обязанности:

Бизнес-анализ и сбор требований;
Проработка сквозного бизнес-процесса проектов с участием нескольких команд;
Проектирование и анализ клиентских путей. Подготовка гипотез и участие в клиентских исследованиях;
Постановка задач для архитекторов, системных аналитиков и разработчиков;
Определение метрик по новым процессам, фичам (продуктовые и клиентские);
Понимать, что нужно пользователю, предлагать решения, прототипировать их, тестировать, пилотировать;
Консультировать участников проекта;
Сопровождать проект до момента его завершения;
Формирование отчетных материалов по итогам пилотов/проектов;
Построение планов, управление зависимостями, управление рисками проектов;
Параллельное ведение нескольких проектов (от локальных – доработка одной системы, до крупных интеграционных).

Требования:

Опыт работы в роли Бизнес-аналитика - от 2-х лет;
Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами
Опыт написания бизнес-требований;
Опыт взаимодействия с ИТ-командой;
Опыт продуктовых решений;
Опыт работы в банковской сфере будет преимуществом
Опыт управления проектами, организация командного взаимодействия

Бизнес-аналитик (Геймификация)

Похожие вакансии

Популярные профессии