Младший бизнес-аналитик

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Что нужно делать:

• Проводить интервью с участниками и владельцами бизнес-процессов
• Описывать, анализировать и моделировать бизнес-процессы («Как есть», «Как должно быть»)
• Прописывать регламентирующую и техническую документацию по бизнес-процессам (ТЗ, сценарии и протоколы тестирования), согласовывать разработанную документацию со стейкхолдерами и разработчиками
• Обучать и консультировать пользователей по вопросам работы с автоматизированными бизнес-процессами
• Разрабатывать метрики, показатели бизнес-процессов, проводить аудит бизнес-процессов, анализировать и оценивать его результаты, участвовать в улучшении и развитии бизнес-процессов

Какие знания и навыки нам важны:

• Опыт работы от 1 года (сбор и анализ требований, моделирование, работа с данными, документирование)
• Навыки моделирования (нотации BPMN 2.0, UML, EPC или ArchiMate)
• Понимание дизайн-требований, функциональных и нефункциональных требований к информационной системе
• Грамотная устная и письменная речь
• Аналитическое мышление, внимательность к деталям, способность докапываться до сути
• Желание разобраться в «боли» пользователя, помочь ему решить его задачу
• Активная профессиональная позиция, проактивность, нацеленность на результат
• Умение работать с возражениями, умение объяснять сложное простым языком

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК в аккредитованной ИТ компании
• График 5/2 в офисе с 10:00 до 19:00
• Офис в бизнес-центре класса А (в пешей доступности от метро Курская)
• Корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
• Корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!