Xella Clinic — это пространство премиального сервиса и передовых технологий. Гости клиники: Ида Галич, Маша Миногарова, Ксения Дукалис, Гоша Полянский, Лена Павельева, Артем Кривда и другие.
Наша команда из 35 человек работает вместе уже более 4 лет. Мы ищем человека с искренней улыбкой, который любит людей и эстетику так же, как мы.
Задачи:
— Встречать и сопровождать пациентов, предлагать чай/кофе: нагрузка 30–50 человек в смену;
— Принимать звонки, оперативно отвечать в мессенджерах, фиксировать первичные и повторные приемы;
— Консультировать гостей о процедурах, специалистах и косметике;
— Приглашать пациентов на повторные визиты;
— Вести документацию: оформлять договоры, согласия и проводить расчеты по кассе.;
— Следить за порядком в зоне ресепшен.
Требования:
— Вы работали больше года в роли администратора и понимаете специфику медицинской сферы;
— Будет преимуществом, если работали в медицинских или косметологических клиниках;
— Понимаете особенности премиум-сервиса;
— У вас грамотная и вежливая речь;
— Вы доброжелательны, но при этом обладаете высокой стрессоустойчивостью.
Что мы предлагаем:
— Оформление по трудовому договору;
— Доход: 7 000 руб./смена + бонусы от продаж косметики и абонементов;
— Плавающий график: 11–13 смен в месяц с 09:30 до 21:00;
— Рост до персонального менеджера по работе с VIP-пациентами (сопровождение по программам, контроль записи);
— Работа в праздники: в соответствии с графиком работы клиники.
Откликайтесь, мы с вами свяжемся и пригласим на собеседование.
Похожие вакансии
Аналогичный опыт работы. Профильное образование. Также важен опыт работы с пациентами с эпилепсией, демиелинизирующими заболеваниями.
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться так же студентом ВУЗа. Обладать грамотной устной и письменной речью. Работать в ПК...
Опыт работы в сфере гостеприимства (отель, гостевой дом, хостел). Опыт работы в туристических базах отдыха будет преимуществом. Готовность к физической...
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться также студентом ВУЗа/ последних курсов колледжа. Быть внимательным, доброжелательным, коммуникабельным, стрессоустойчивым.
Опыт работы с клиентами. Навык работы с ПК и CRM-системами. Грамотная речь и навык делового общения. Опыт продаж будет...
