В крупный, динамично развивающийся холдинг по обслуживанию и эксплуатации жилого фонда на территории Москвы и Московской области, в связи с увеличением площади обслуживания, требуется специалист по работе с обращениями населения по вопросам ЖКУ.
Обязанности:
-
Телефонные консультации жителей по вопросам начисления ЖКУ;
- Консультации жителей посредством электронной почты;
- Работа по обращениям в Электронной диспетчерской.
- Подготовка письменного ответа на обращения граждан.
Требования:
- Знание нормативных основ деятельности организации в сфере ЖКХ (особое внимание № 354-ПП);
- Желателен опыт в ЖКХ (готовы рассмотреть кандидата без опыта, но с большим желанием его получить)
Условия:
- Полная занятость, полный день.
- График 5/2 c 09:00 - 18:00.
- Отпуск 28 календарных дней.
- Офис м. Сокол/Аэропорт
Похожие вакансии
Высшее образование (красный диплом — дополнительный плюс). Опыт работы в 1С (желательно УНФ) от полугода. Знание порядка оформления первичной документации.
Знание 1С:УНФ на уровне опытного пользователя (все блоки: покупки, продажи, склад, производство). Наличие красного диплома (любая специальность) будет...
Высшее образование спортивное/педагогическое. Опыт проведения тренировок для детей от 3х лет. Дополнительные курсы в области детского фитнеса (желательно).
Высшее образование (менеджмент, управление персоналом, психология или смежные направления). Опыт работы в HR от 2–3 лет. Знание ТК РФ.
Опыт работы с клиентами (банки или аналогичная сфера - будет преимуществом). Понимание этапов продаж и умение работать с потребностями клиента.