ПЕРВЫЙ БИТ международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.
IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва, которое занимается созданием и развитие внутренних сервисов и решений, все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - внутреннее развитие компании Первый Бит. Клиенты подразделения - 9000 сотрудников компании Первый Бит. (внесена в список аккредитованных IT-организаций Минцифры).
Основные метрики, по которым будем смотреть, что сотрудник достигает целей:
- Доступность сервиса телефонии - более 95%
- Корректная настройка АТС для офиса в соответствии с ТЗ
- Своевременное исполнение поставленных задач
- Решение сложных кейсов и аварий телефонии в рамках SLA
- Решение типовых обращений по телефонии внутренних пользователей Компании
- Самостоятельная корректировка маршрутов внутри АТС офисов и межофисных связей
- Оперативное принятие решений при авариях и сложных кейсах по телефонии
- Проведение регламентных работ на АТС
- Помощь в диагностике софт-телефонов и аппаратов техниками
- Настройка маршрутов телефонных звонков
- Участие в переносе FreeSwitch в ДЦ главного офиса Компании
- Участие в других проектах по телефонии
- Ответственность, готовность общаться с внутренними пользователями
- Успешный опыт работы на аналогичных должностях от 2 года на должности системного администратора
- Глубокое понимание работы протоколов SIP/RTP
- Опыт администрирование АТС на базе Asterisk
- Умение пользоваться WireShark, TCPDump, sngrep
- Знание ОС *nix (на уровне администратора);
- Навык чтения и понимания документации на англ. языке
- Опыт работы с продуктами с *nix / Debian / Linux / Ubuntu системами
- Опыт работы с VoIP
- Знание сетевого стека на уровне понимания
- Задачи на регулярные изменения и развитие
- Ваш продукт действительно нужен бизнесу и используется
- Нет регламентации ради регламентации
- Официальное трудоустройство, белая з/п. Заработная плата состоит из оклада 110 000 gross + ежемесячная премия. Общая сумма 143 000 gross
- График работы по сибирскому времени (с 7.00 до 16.00 МСК)
- Удаленный формат работы
- Выгодный ДМС, с большой скидкой для сотрудников и их семей
Похожие вакансии
Опыт работы: От 1–2 лет в сфере тендерных закупок (опыт в сфере легкой промышленности, сувениров или полиграфии будет огромным...
Знание и владение системой нормативных документов (СНиП, ГОСТ, и пр.). Владение Revit, Autocad, текстовыми и табличными редакторами. Высшее образование.
Опыт в продажах от 1 года. — Умение вести диалог и закрывать сделки. — Ответственность и ориентация на результат. — Базовое понимание продаж...
Бэкграундов: К.т.н. / д.т.н. — практик, а не только академический исследователь. Патентоспособности (новизна, изобретательский уровень, промышленная. Применимость).
Есть наработанная база B2B-контактов (собственники бизнеса, руководители, ЛПР). Опыт продаж услуг или сложных продуктов B2B.