Оператор контакт-центра в медицинский отдел

Наша миссия – предоставить пациентам передовые диагностические сервисы оценки состояния здоровья для повышения качества жизни и предупреждения возраст-зависимых заболеваний.

В связи с активным развитием мы приглашаем на работу Оператора контакт-центра в медицинский отдел.

Что Вы будете делать:

• Прием входящих звонков и сообщений в мессенджеры от потенциальных и действующих клиентов;
• Обзвон "теплой базы" собственных пациентов, с предложением новых или повторных услуг/приёмов врачей;
• Консультирование пациентов по ценам, услугам, акциям всех клиник;
• Запись на прием к врачам-специалистам в клиники;
• Работа в amoCRM и Medesk (системы для обработки и записи всех входящих обращений пациентов).

Что от Вас требуется:

• Опыт работы в колл-центре (опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом);
• Коммуникативность, отзывчивость, эмпатия;
• Умение грамотно формулировать свои мысли, грамотная устная речь;
• Опытный пользователь ПК;
• Быстрая обучаемость.

Что Вы получите:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня, социальные гарантии;
• Гарантированный оклад 70 000 на руки;
• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Профессиональное развитие: корпоративное обучение;
• Участие в программе «Приведи друга» с вознаграждением от 20 000 до 50 000 рублей за каждого трудоустроенного от Вас кандидата;
• Комфортный офис в шаговой доступности от станций метро Марьина Роща и Савеловская;
• Карьерный рост: каждый сотрудник компании имеет возможность карьерного роста;
• Программу лояльности: скидки и специальные предложения от партнеров BestBenefits;
• Социальный пакет: корпоративная скидка на прием врачей-специалистов и лабораторные исследования.

Если Вы разделяете наше стремление заботиться о здоровье миллионов людей, будем рады видеть Вас в рядах нашей дружной команды!

Мы рассмотрим Ваше резюме и свяжемся с Вами в течение 5 рабочих дней после отклика. Если в течение этого времени Вы не получили обратную связь, значит на текущий момент мы не готовы пригласить Вас. Но Ваше резюме останется в нашем кадровом резерве, и мы вернемся к рассмотрению Вашей кандидатуры в случае возникновения релевантных позиций.