Врач службы внутреннего контроля качества (ДМС)

Работодатель:

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Нагорный проезд, 6

Обязанности:

Прослушивание и оценка записей звонков;
Контроль соблюдения регламентов, сбор и систематизация ошибок, участие в обучении;
Обработка жалоб и претензий, их разбор, подготовка ответов на обращения (в том числе письменных ответов);
Взаимодействие с застрахованными, организация медицинского обслуживания в рамках ДМС;
Взаимодействие с командой, коллегами смежных подразделений.

Требования:

Высшее медицинское образование;
Опыт работы в страховой компании (call-центр, врач-куратор), в медицинской организации по ДМС. Знание ДМС.
Уверенный пользователь ПК.
Грамотная письменная и устная речь, опыт составления ответов на обращения и жалобы.

Условия:

Оформление в штат согласно ТК РФ
Заработная плата обсуждается на собеседовании
График работы: 5/2, 9.30 – 18.00 часов, по пт. до 17.00 часов
Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от МЦК Верхние котлы и 12 минутах от м. Нагатинская
ДМС с первых рабочих дней
Скидки на страховые продукты Компании
Корпоративный спорт (йога, цигун, бег, волейбол, хоккей, футбол)
Объединяющие онлайн-мероприятия: бизнес-игры, квизы, лекции, вебинары и челленджи
Кафетерий льгот – скидки от партнеров Компании на различные товары и услуги
Новогодние подарки для детей сотрудников Компании
Классная команда и профессиональное сообщество
Мы за корпоративный дух – у нас активная корпоративная жизнь с мероприятиями, традициями, фестивалем!

Похожие вакансии