Студия AquaAura приглашает администратора в команду!
Мы специализируемся на современной премиальной процедуре SPA головы — одном из самых востребованных направлений в сфере красоты и релаксации. На сегодняшний день у нас работают две студии, и мы ищем администратора в студию рядом с метро Чкаловская.
У нас уютная студия с двумя рабочими кабинетами и комфортной загрузкой, поэтому вы сможете уделять внимание каждому гостю и поддерживать высокий уровень сервиса.
Обязанности
- Встреча и сопровождение гостей студии.
- Создание комфортной и доброжелательной атмосферы для клиентов.
- Приготовление чая и напитков для гостей.
- Консультирование по услугам студии.
- Продажа абонементов и дополнительных услуг.
- Работа с кассой и проведение расчетов с клиентами.
- Ведение записей и подтверждение визитов.
- Коммуникация с мастерами и координация их работы.
- Составление и корректировка графиков сотрудников.
- Контроль чистоты, порядка и готовности студии к работе.
- Контроль расходных материалов и своевременное информирование о необходимости закупок.
- Работа с отзывами клиентов.
- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций.
- Выполнение административных задач руководства.
- Ведение внутренней отчетности.
Требования
- Опыт работы администратором будет преимуществом.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности.
- Доброжелательность, ответственность и организованность.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Навыки продаж и желание влиять на свой доход.
- Уверенный пользователь ПК и мессенджеров.
- Умение находить общий язык с клиентами и сотрудниками.
- Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации.
Условия
Работа в современной студии SPA головы AquaAura.
Локация: метро Чкаловская.
График работы: 2/2
Официальное трудоустройство.
Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
Фиксированный оклад — 4 000 ₽ за смену.
Дополнительный бонус — процент за выполнение ежемесячного плана студии.
Обучение услугам и стандартам работы студии.
Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.
Если вам нравится работать с людьми, создавать высокий уровень сервиса и развиваться в индустрии красоты — будем рады видеть вас в нашей команде!
Похожие вакансии
грамотную устную и письменную речь. — приятную, спокойную и уверенную коммуникацию. — внимательность к деталям. — ответственность и пунктуальность. — умение работать в режиме...
Коммуникабельность, вежливость, неконфликтность. Навык организации рабочего пространства и документооборота. Знание основ систем обслуживания клиентов и стандартов работы с посетителями.
Высшее, неоконченное высшее, среднее профессиональное образование. Многозадачность и стрессоустойчивость: умение работать с разными типами людей, в том числе при урегулировании...
Что мы хотим видеть в вас: ️ Высокий уровень ответственности. ️ Высокий уровень эмпатии к людям, способность находить подход к людям, коммуникабельность. ️
Имеет опыт работы администратором или старшим администратором. Умеет работать в режиме многозадачности. Любит общение с людьми и высокий уровень сервиса.