Обязанности:
Совершать исходящие звонки по предоставленной базе.
Выявлять потребность клиента, кратко презентовать предложение и квалифицировать интерес.
Передавать квалифицированные заявки ведущему менеджеру.
Фиксировать результат каждого звонка в CRM.
Выполнять KPI по количеству попыток, результативных диалогов и переданных заявок.
Сопровождать запросы клиентов до решения и соблюдать стандарты сервиса.
Требования:
Опыт работы в банковском контактном центре.
Уверенная работа с CRM, грамотная устная и письменная речь.
Внимательность, доброжелательность, умение работать с большим объёмом информации.
Условия:
Офис: Москва, 6-я Радиальная улица, 17с1, район Царицыно.
Полная занятость, график 5/2, 8 часов в день.
Доход 80 000–110 000 ₽ на руки в месяц.
Похожие вакансии
спускание краев, двоение. Подходит профессия мастера реставратора по работе с кожей, умение аккуратно работать руками. Требования: - Опыт работы c кожей...
1. Знание пакета Office. 2. Знание программы 1С-Торговля и склад. 3. Грамотная речь. 4. Умение вести деловую переписку.
Человека с опытом работы с клиентами (поддержка / продажи / интернет-магазин). С грамотной речью и умением спокойно общаться с разными клиентами.
Высокий уровень эмпатии, культуры общения, сервиса. Интерес к моде и желание построить карьеру в индустрии одежды премиального качества.