Обязанности:
-
Мониторинг поступления и обработка входящих платежных поручений от клиентов.
-
Проверка корректности реквизитов и сумм в заявках на вывод/зачисление средств.
-
Взаимодействие с внешними платежными сервисами для подтверждения статусов операций.
-
Ведение реестра транзакций в корпоративной системе (внесение данных, сверка остатков).
-
Оперативное информирование клиентов о статусе их заявок (по электронной почте или в чате).
-
Контроль соблюдения лимитов и временных интервалов выполнения операций.
Требования:
-
Опыт работы с электронными платежными системами (например, банк-клиент, QIWI, ЮMoney, WebMoney) — приветствуется.
-
Уверенное владение ПК, Excel (таблицы, фильтры, базовые формулы).
-
Внимательность к деталям (ошибки в реквизитах недопустимы).
-
Способность работать с большим потоком однотипных заявок.
-
Наличие смартфона и стабильного интернета.
Условия:
-
Полная удаленная работа (из любой точки РФ).
-
Гибкий график: смены 5/2 или 2/2 (обсуждаем).
-
Оклад (фиксированная часть) + ежемесячная премия за отсутствие ошибок и скорость обработки.
-
Полное обучение работе с нашими внутренними системами и платежными шлюзами.
-
Наставник на первые 2 недели