Мастер-приемщик в сервисный центр/Помощник сервисного инженера (бытовая техника)

OKAMI GROUP — торгово-производственная компания, специализирующаяся на бытовой и климатической технике премиум-сегмента, приглашает в свою команду профессионалов на позицию МАСТЕРА-ПРИЕМЩИКА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.

Что вы будете делать?

• Приём техники в ремонт и выдача клиентам после ремонта;
• составление акта приема товара на основании содержимого коробки/посылки;
• маркировка приходящих коробок
• выполнение работ по чистке и подготовке к отправке клиентам отремонтированных устройств;
• проверка после ремонта и съемка устройства на видео с устранёнными дефектами;
• взаимодействие с клиентами и консультирование по вопросам сервисного обслуживания;
• контроль исполнения сроков ремонта и соблюдения стандарта обслуживания клиентов;
• ведение учёта во внутренней CRM-системе.

Что для нас важно?

• Умение работать в режиме многозадачности;
• уверенный пользователь ПК;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• умение разбираться в бытовой технике или оборудовании будет вашим преимуществом;
• умение адаптироваться к изменяющимся условиям.

Почему стоит выбрать нас?

• Расширенный пакет ДМС с полной компенсацией (включая стоматологию, госпитализацию и экстренную помощь) после успешного завершения испытательного срока.
• Место работы: м. Калужская, Бутлерова 17Б. Кухня, напитки, фрукты, сладости.
• Конкурентоспособная система вознаграждения.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (в офисе).
• Сокращённый рабочий день в пятницу.
• Возможности для обучения (профильные курсы, конференции) и профессионального роста внутри компании.
• Открытая корпоративная культура: уважение к инициативам сотрудников и реальное влияние на оптимизацию бизнес-процессов.

👉 Хотите развиваться в надежной, амбициозной, растущей компании с сильной командой? Откликайтесь!