Отель DoubleTree by Hilton Moscow - Marina находится в поиске ответственного, активного и владеющего английским языком на разговорном уровне Администратора Службы Приема и Размещения (Receptionist)!
Обязанности:
- Прием и размещение гостей,
- Соблюдение высоких стандартов обслуживания,
- Предоставление гостям информации об отеле и услугах,
- Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций,
- Работа в PMS OPERA,
- Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами),
- Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номерного фонда,
- Формирование и сдача установленной отчетности.
- Высшее/неполное высшее образование,
- Разговорный английский (устный и письменный),
- Грамотная речь,
- Уверенный пользователь ПК,
- Опыт работы в Службе Приема и Размещения будет являться преимуществом.
Условия:
- Стабильная (официальная) заработная плата + ежемесячный бонус по индивидуальным результатам работы ;
- Бесплатное питание, униформа, парковка;
- Перспективы профессионального и карьерного развития;
- Медицинская страховка ДМС;
- Дружный молодой коллектив;
- Сменный график работы - 2/2 с 08:00 до 20:00 - дневная смена, с 20:00 до 08:00 - ночная смена.
Похожие вакансии
Опыт работы в сфере обслуживания (желательно, но не обязательно!) Если ты любишь общаться с людьми и умеешь находить к ним...
Контролировать чистоту и порядок в студии, наличие расходных материалов, координировать работу клининга. Грамотно и четко излагать мысли (устно и письменно).
Поиск и анализ видеоархива. Умение быстро находить фрагменты по времени, событиям, камерам. Понимание структуры хранения, ротации архива. Аналитические и оперативные...
Имеешь опыт в продажах (мы проведем обучение, главное – желание и коммуникативные навыки). Работал в CRM-системах и хорошо владеешь ПК.
Опыт работы администратором в стоматологической клинике от 3 лет — вы знаете специфику и тонкости общения с пациентами. Уверенное владение ПК...