Обязанности:
- прием телефонных звонков
- консультирование клиентов по телефону и лично, по сервисным услугам и их стоимости
- формирование записи на сервис, прием платежей за услуги сервисного центра через терминал оплаты
- документооборот с юридическими лицами
- обзвон клиентов согласно тех. задания
- подготовка документов и отчетов
Требования:
- Желателен опыт работы на аналогичной позиции в автосервисе или другой сфере с клиентским сервисом
- Грамотная письменная и устная речь
- Пользователь ПК: Excel, Word, Outlook
- Опрятность, приветливость, клиентоориентированность
Условия:
- Официальное трудоустройство (ТК РФ) с первого рабочего дня
- Сменный график работы: 2х2х3 с 09:00 до 21:00
- Оплачиваемые отпуска и больничные листы
Похожие вакансии
Кандидаты с пониманием специфики ремонта и технического обслуживания грузовых автомобилей, автобусов, микроавтобусов и полуприцепов. Знание основных видов ТО и типовых...
Грамотная речь, знание телефонного этикета. Желание развиваться в сфере автомобильного бизнеса. Ожидаем исполнительного, вежливого кандидата. Рассматриваем кандидатов без опыта работы!
Оконченное высшее образование (фармацевтическое, медицинское в приоритете). Уверенный пользователь MS Excel и Power Point, навыки деловой переписки. Отличные аналитические, презентационные...
Уверенное владение английским языком (не ниже уровня B2). Опыт работы в клиентском сервисе и умение находить решения в нестандартных...
Ответственность. Порядочность. Желание работать. Прохождение службы в силовых структурах (желательно).