Младший менеджер по продажам и сопровождению - входящие заявки

Привет!

 Мы — динамичная компания Novi.Group. Уже более 20 лет, предлагая современные решения в сфере систем видеонаблюдения, систем контроля доступа и систем усиления сотовой связи. Мы помогаем клиентам обеспечивать безопасность и надежную связь, предоставляя качественное оборудование и профессиональную поддержку.

Мы ищем опытного в свою команду ассистента отдела продаж для развития наших проектов в сфере безопасности и связи.

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

1. Первичный контакт: Прием входящих звонков и онлайн-консультация клиентов по базовым вопросам (что мы предлагаем, стоимость, сроки).
2. Документооборот: Выставление счетов на оплату, формирование коммерческих предложений.
3. Юридическая подготовка: Подготовка и проверка договоров для подписания с клиентами (обе стороны).
4. Сопровождение сделки: Помощь основному менеджеру в контрольных точках — отслеживание оплат, отправка закрывающих документов (актов/накладных).
5. Работа в CRM: Внесение данных о клиентах, обновление статусов заявок (вносим данные, чтобы менеджер просто брал и звонил).
6. Административная поддержка: Сортировка почты, ответы на типовые запросы в мессенджерах.

Что мы ждем от вас (Требования):

• Грамотная устная и письменная речь (это лицо компании в переписке).
• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel (сводные таблицы/формулы на базовом уровне), знание 1С или любой CRM (научим, если не знаете).
• Многозадачность: умение переключаться между звонком, набором текста и поиском информации.
• Внимательность к деталям (в договорах и счетах ошибки недопустимы).
• Стрессоустойчивость к возражениям («Я подумаю», «Дорого» — ваша задача мягко отработать первичку).

Условия работы (Мы предлагаем):

• Стабильность: Оформление по ТК РФ с первого дня, белая зарплата.
• Обучение: Вводный курс по продукту и скриптам общения. Вас не бросят одного — первые 2 недели стажировка с наставником.
• Карьерный рост: Мы рассматриваем эту позицию как старт. Научитесь всему — через 6–12 месяцев сможете претендовать на позицию полноценного Менеджера по продажам с высокой мотивацией.
• Команда: Дружный коллектив без бюрократии.
• Офис: Удобная локация (м.Ленинский проспект)