Работодатель:
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Организация работы подразделения. Мониторинг выполнения задач, постановка целей и оценка результатов работы, анализ качества процессов.
- Описание и выстраивание процессов взаимодействия внутри подразделения и с бизнес-заказчиками.
- Обеспечение эффективности работы. Проведение контрольных процедур, в т.ч. ведения документооборота, взаимодействие с другими подразделениями и заказчиками.
- Оптимизация рабочих процессов, внедрение стандартов, методик и показателей качества работы. Автоматизация процессов.
- Обеспечение согласованности взаимодействия, достижения конечных результатов.
- Сбор и анализ обратной связи от внутренних клиентов по вопросам взаимодействия. Выявление точек роста и формирование планов развития функции сервиса.
- Подбор персонала и формирование команды, обучение и развитие команды.
- Высшее образование.
- Опыт работы на аналогичных должностях в сервисных центрах обслуживания персонала не менее 5 лет.
- Понимание принципов организации процессов кадровых сервисов, знание смежных кросс-функциональных направлений. Готовность выстраивать эффективное кросс-функциональное взаимодействие.
- Опыт оптимизации бизнес-процессов в зоне функциональной ответственности.
- Знание основ трудового законодательства, бухгалтерского учёта, правил хранения документов, защиты информации, работы с персональными данными.
- Опыт работы с автоматизированными учётными системами и системами документооборота, в том числе уверенный пользовать SAP, Saperion и др.
- Лидерские качества и умение принимать решения в сложных ситуациях. Проактивная позиция, навыки достигать результата в сжатые сроки.
- Толерантность к неопределенности.
- Стабильная работа в крупной компании.
- Готовность к переезду в другой регион (средняя полоса РФ).
- Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата, ДМС, оплачиваемые отпуска и больничные.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается с финальным кандидатом).
Похожие вакансии
Помощник в отдел продаж
МЯСНОЙ ДОМ БОРОДИНА
Опыт работы ассистентом по продажам , помощником руководителя отдела продаж от 1 года в сфере продуктов питания, FMCG. Уверенное владение Excel...
120 000 - 120 000 руб.
Заместитель управляющего магазином (ул Скобелевская, д 23)
ДИКСИ, группа компаний
Желателен опыт работы в аналогичной должности. Обязательно знание кассовой дисциплины. Ориентация на клиента, нацеленность на результат.
67 353 - 95 641 руб.
Региональный менеджер по объектным продажам, направление ПРОФ
ПЕНОПЛЭКС
Имеет опыт работы в B2B-продажах, объектных и проектных продажах. Умеет вести переговоры на разных уровнях.
Старший системный администратор/Руководитель IT службы
Международный Центр Профессионального Образования
Опыт работы системным администратором от 3 лет (от 50 пользователей). Уверенные знания Windows и Linux. Практический опыт работы с сетями...
130 000 - 160 000 руб.
Начальник отдела питания в отель/F&B менеджер (Москва, Тимирязевская)
ФГАУ ОК Шереметьевский
Релевантный опыт работы в F&B (опыт работы в отеле будет преимуществом). Знать современные методы, стандарты и технологии управления деятельностью...
100 000 руб.