Обязанности:
Вашей основной обязанностью будет сервисное обслуживание пациентов в соответствии со стандартами поликлиники:
- Входящие/исходящие звонки
- Консультирование пациентов по услугам, ценам и действующим акциям
- Запись на прием к врачу в информационной системе (мы Вас обязательно с ней ознакомим в процессе обучения)
- Работа с медицинским персоналом
Требования
- Высшее/среднее образование
- Опыт в аналогичной должности приветствуется
- Навыки общения с клиентами (пациентами) обязательно
- Умение вести телефонные переговоры
- Умение работать с большим объемом информации
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel,) и офис. техники обязательно
- Знание этикета общения, правильная и грамотная устная/письменная речь,
- Порядочность, коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность, опрятный внешний вид, умение работать в команде, честность, ответственность, быстрая обучаемость. Доброжелательность по отношению к пациентам, улыбка и доброе расположение духа, желание всегда вникнуть в ситуацию пациента и помочь ему, способность сопереживать.
- Фото в резюме желательно
Условия:
- Работа в крупным многопрофильным лечебно-профилактическим учреждением системы Кремлевской медицины
- Скользящий график по 12 ч. (8-20ч.) 1/1 и 2/2, воскресение выходной
- Работа в команде единомышленников
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ
Похожие вакансии
Опыт работы большом коллективе и в режиме многозадачности. Ухоженный внешний вид и грамотная речь. Клиентоориентированность, доброжелательность, умение находить общий язык...
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться студентом ВУЗа. Обладать грамотной устной и письменной речью. Работать в ПК на уровне...
Опыт работы большом коллективе и в режиме многозадачности. Ухоженный внешний вид и грамотная речь. Клиентоориентированность, доброжелательность, умение находить общий язык...
Опыт от 1 года в сфере фастфуда или сетевом ритейле. Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, программы автоматизации ресторана).
Наличие опыта работы на аналогичной должности в федеральной розничной компании является обязательным требованием. Стремление к достижению высоких показателей продаж и...