➪ re:premium — самая быстрорастущая сеть магазинов электроники в России: более 90 точек от Москвы до Владивостока, и новые открываются каждый месяц.
➪ Бренд, проверенный временем: уже 10 лет мы специализируемся на технике Apple, Samsung, Xiaomi, Dyson и других.
➪ Нас знают и выбирают: более 500 000 подписчиков в соцсетях, средний рейтинг на картах 4.9.
➪ Основная ценность re:premium – люди, сотрудники компании и наши клиенты. Присоединяйся к команде, которая формирует будущее ритейла — здесь твой рост идёт в ногу с ростом компании.
Что нужно делать:
• Управление штатом 100 операторов, звонки и чаты.
• Контроль KPI, качества звонков и соблюдения скриптов.
• Обучение, адаптация и мотивация команды.
• Оптимизация рабочих процессов КЦ.
Наши ожидания:
• Опыт руководства КЦ от 30 человек (обязательно).
• Умение работать с метриками и аналитикой.
• Опыт в сфере продажи электроники будет вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
• Стабильную работу в крупном ритейле.
• Комфортный офис.
•Зарплата на испытательный срок 150 000, после прохождение испытательного срока пересмотр зарплаты.
Похожие вакансии
Опыт работы руководителем отдела продаж маркетплейсов (Озон, Вайлдберис) от 3х лет. Умение управлять командой удаленных сотрудников. Понимание механик МП...
Фундаментальное образование: высшее в сфере экономики, инженерии или юриспруденции. Опыт: не менее 5 лет в роли Директора по развитию или...
Хорошие знания IT-оборудования и комплектующих. Опыт работы в закупках IT-техники. Опыт работы с поставщиками: Китай, Гонконг, ОАЭ, Европа.
Управленческий опыт – будет плюсом, если ты уже был наставником для корпоративных менеджеров. Умение убеждать и привлекать новых клиентов.
Знание операционных процессов дополнительного офиса. От 1 года в должности заместителя директора ДО. Опыт личных продаж, навыки управления процессов продаж.