- Управление сервисным отделом;
- Планирование и распределение заявок
между инженерами; - Управление парком оборудования (инвентаризация,
графики ТО, история ремонтов); - Формирование и контроль бюджета отдела
(запчасти, инструменты, логистика, обучение); - Контроль склада запасных частей и расходников;
- Аналитика и отчетность;
- Ведение ключевых клиентов: Работа с жалобами
и эскалациями; - Ведение документации: Контроль за правильностью
оформления сервисных отчетов, актов выполненных работ, гарантийных талонов.
- Опыт работы с медицинской или лабораторной техникой;
- Лидерские качества и умение принимать
решения; - Обучаемость, инициативность в улучшении процессов
и оптимизации затрат; - Опыт работы с CRM-системами.
- Оформление по ТК РФ ("белая" заработная плата, оплачиваемый отпуск и т.д.);
- Заработная плата по результатам собеседования;
- Прозрачная система квартального и годового премирования (после испытательного срока);
- Интересные и амбициозные задачи;
- Профессиональная команда.
Похожие вакансии
Подтверждённый опыт привлечения государственных заказчиков. Опыт продаж сложных B2G-проектов с длительным циклом сделки. Наличие собственной сети контактов...
Опыт управления магазинами на WB и Ozon от 3–5 лет (обороты — от сотен млн руб./мес.), приоритет — бытовая техника...
Опыт работы на управленческой позиции на маркетплейсах более 1 года. Знание актуальной оферты Маркетплейса (Тарифы, штрафы, комиссии, условия). Стратегическое мышление.
Опыт руководства командой и реализации крупных HR- или People Analytics инициатив. Сильный стратегический уровень: умение видеть целевую модель функции, защищать...
Опыт выстраивания аналитических процессов, формирование единой методологии и взаимодействия с бизнес-подразделениями. Понимание SQL на уровне чтения запросов, анализа логики...