Администратор салона красоты

В салон красоты в центре Москвы требуется администратор — внимательный, ответственный и доброжелательный специалист, который умеет создавать комфортную атмосферу для гостей и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Мы ищем человека с опытом работы в индустрии красоты, грамотной речью, отличными коммуникативными навыками и желанием профессионально развиваться вместе с нашей командой.

Обязанности

• Координация ежедневной работы салона;
• Встреча и сопровождение гостей;
• Запись клиентов на услуги;
• Приём и обработка входящих звонков и сообщений;
• Консультирование клиентов по услугам, специалистам и продукции салона;
• Презентация и продажа услуг;
• Подтверждение и перенос записей;
• Работа с клиентской базой;
• Ведение расписания мастеров;
• Взаимодействие с мастерами и творческой командой;
• Расчёт клиентов и проведение кассовых операций;
• Соблюдение кассовой дисциплины;
• Урегулирование организационных вопросов;
• Поддержание порядка, комфортной атмосферы и высокого уровня сервиса в салоне.

Требования

• Обязательный опыт работы администратором в салоне красоты от 1 года;
• Знание программы Битрикс 24;
• Опыт работы с кассой и соблюдение кассовой дисциплины;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение выстраивать доброжелательную коммуникацию с клиентами;
• Навыки презентации и продажи услуг;
• Ответственность и пунктуальность;
• Презентабельный внешний вид;
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Желание развиваться в индустрии красоты.

Образование не принципиально — для нас важны профессиональный опыт, личные качества и отношение к работе.

Будет преимуществом

• Опыт работы в салоне красоты премиального сегмента;
• Опыт взаимодействия с требовательными клиентами;
• Навыки дополнительных продаж услуг и продукции;
• Опыт координации работы команды;
• Готовность приступить к работе в ближайшее время.

Условия

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Полный рабочий день;
• Сменный график;
• Стабильная заработная плата;
• Работа в центре Москвы;
• Комфортная и эстетичная рабочая атмосфера;
• Сильная профессиональная и творческая команда;
• Возможность карьерного роста до управляющей салона;
• Обучение и развитие в сфере клиентского сервиса и индустрии красоты.

Мы будем рады видеть в нашей команде человека, который любит индустрию красоты, ценит высокий уровень сервиса и умеет заботиться о каждом госте.