Community Manager

KEFIR - студия-разработчик, известная своими хитами «Last Day on Earth», «Frostborn», «Sunday City» и др.

Флагманы занимают первые места в чартах и миллионах сердец по всему миру, о чем свидетельствует четверть миллиарда загрузок.

Сейчас мы ищем комьюнити-менеджера, который поможет нам сформировать и развивать сообщество вокруг нашей новой игры Rob Run.

Вы - наш человек, если у вас есть:

• опыт в игровом комьюнити-менеджменте от 3 лет

• опыт работы с англоязычной аудиторией

• умение управлять коммуникацией в разных каналах: Steam, Discord, Facebook, Telegram и т.д.

• опыт ведения публичной коммуникации, в том числе решения негативных кейсов

• отличный письменный и устный русский язык, уверенный английский B2 уровень (и выше)

• понимание игровой индустрии: жанры, тренды, форматы взаимодействия с игроками

• умение работать самостоятельно, готовность быстро переключаться между задачами и работать в динамичном темпе

Будет плюсом:

• опыт работы на запуске PC-игры

Кое-что о задачах:

• строить и развивать игровые сообщества в Steam, Discord, Telegram, VK, Instagram, Twitter и прочих соцсетях

• взаимодействовать с игроками: отвечать на вопросы, модерировать обсуждения, поддерживать дружелюбную и вовлекающую атмосферу

• собирать и структурировать фидбек, баг-репорты, пожелания — и передавать их продюсерам и команде разработки

• работать с контент-планом: готовить посты, анонсы, вовлекающие активности, мемы, опросы, конкурсы

• следить за метриками вовлечённости, ростом аудитории и качеством комьюнити

• участвовать в формировании и реализовывать коммуникационную стратегию продукта

• работа с UGC и креаторами, формирование базы лояльных блогеров, работа с инфлюенсерами на некоммерческой основе

• работать в связке с маркетингом, PR и продюсерами

Помимо работы:

• лекции от топовых спикеров нашего профиля
• крутые внутренние ивенты
• собственная медицинская диагностическая клиника

Само собой:

• удаленное сотрудничество

• официальное оформление
• мощное железо
• курсы английского