Операционный директор (COO) (продажа электроники/Wildberries)

Мы — команда профессионалов, строящая бизнес на современных технологиях и инициативе. Реализуем электронику топовых брендов Apple, Lenovo, Asus, Sony и д.р.через параллельный импорт на площадке Wildberries. У нас ценят экспертизу, поддерживают развитие и дают свободу для реализации идей. Присоединяйтесь, чтобы вместе создавать и развивать будущего лидера электронной коммерции!

Предложение для Вас! Операционный директор (COO) — Электроника на Wildberries

Вдохновляетесь технологиями и хотите влиять на развитие электронной коммерции? Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе строить бизнес будущего и реализовывать амбициозные проекты с топовыми брендами электроники на Wildberries!

Ваши задачи:

• Организация и оптимизация всех операционных процессов компании: от закупки до получения товаров клиентами.
• Управление командой: подбор, развитие, мотивация и контроль эффективности
• Внедрение и совершенствование бизнес-процессов, автоматизация и цифровизация.
• Контроль финансовых потоков, бюджетирование, анализ эффективности затрат.
• Контроль работы Wildberries (продажи, прибыль, реклама, ассортимент, остатки, цены, карточки товаров, поставки, отзывы, рейтинг магазина, выполнение финансовых показателей и т.д.)
• Взаимодействие с ключевыми партнёрами, поставщиками и логистическими компаниями.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и качества клиентского опыта (контроль скорости обработки обращений, анализ причин возвратов, меры по снижению процента возвратов, контроль судебных и претензионных процессов и т.д.)
• Анализ рынка. Подготовка и реализация стратегических инициатив по развитию компании, поиск новых возможностей для роста и масштабирования бизнеса.

Наши ожидания:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет в e-commerce, электроники и мелкой бытовой техники.
• Глубокое понимание операционного управления в e-commerce (параллельный импорт), логистики, закупок и финансов.
• Опыт создания и управления эффективной командой и построения эффективных процессов и их автоматизация.
• Навыки работы с маркетплейсами в сегменте электроники (Wildberries — преимущество) и знания стратегии развития.
• Аналитический склад ума, системность, ориентация на результат, подход делу как единомышленника и партнера.
• Умение быстро принимать решения и брать ответственность.
• Готовность работать в динамичной среде и внедрять инновации.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильный высокий уровень дохода (фиксированный оклад + KPI + бонус за выполнение целей компании) обсуждается и разрабатывается под успешного кандидата.
• График 5/2, рабочий день 8 часов. Современный офис в Москве (гибрид обсуждается после испытательного срока)
• Реальные полномочия в управлении компанией. Возможность собрать сильную команду под себя.
• Прямое взаимодействие с собственниками бизнеса. Минимум бюрократии. Возможность влиять на стратегию развития компании.
• Работа в компании, которая находится в стадии активного масштабирования.

Ваша главная цель в должности — Построить компанию, которая работает как система: каждый сотрудник понимает свои задачи, процессы выполняются без участия собственников, показатели регулярно растут, а руководство занимается развитием бизнеса, а не ежедневным контролем операционной деятельности.