Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса розничной торговли‚ приглашает на работу
О вакансии:
Вы присоединитесь к нашей растущей команде, предлагающей поддержку всего портфеля продуктов для компаний, связанных с гостиничным бизнесом по всей России. Идеальный кандидат будет амбициозным, ориентированным на клиента, увлеченным информационными технологиями в индустрии гостеприимства.
Обязанности:
- Установка программного обеспечения (гостиничный бизнес) по России
- Тренинги (онлайн/офлайн) по установленным продуктам
- Обеспечение телефонной / удаленной / выездной поддержки для ИТ-продуктов
- Обеспечение точных и своевременных обновлений зарегистрированных проблем поддержки в корпоративной системе.
- Исследование и тестирование проблемы пользователей, предложение решений инцидентов
- Оказание поддержки с периодической реализацией, тестированием и написанием документации
- Тестирование и устранение неполадок в новых версиях продуктов.
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке
- Знание Oracle будет являться преимуществом
- Знание SQL будет являться преимуществом
- Опыт работы со специфическим ресторанным оборудованием будет являться преимуществом
- Готовность к командировкам по России
Условия:
- Широкие возможности обучения и развития‚ профессионального и карьерного роста
- Оформление строго по ТК РФ
- Мотивирующий компенсационный пакет
- Медицинская страховка (стоматология включена)
- Комфортабельный офис в центре Москвы
- Чай, кофе в течение рабочего дня в неограниченном количестве
Похожие вакансии
Высшее образование. Релевантный опыт в международных контейнерных перевозках от 1 года. Высокая скорость работы и принятия решений. Знание английского языка...
Высшее экономическое/финансовое. Аналогичный опыт работы от 2х лет. Знание системы 1С: ERP / 1С: ДО, Excel.
Опыт работы главным бухгалтером или заместителем главного бухгалтера в IT-компании от 2 лет. Опыт работы с НМА.
Желание учиться и развиваться. Коммуникативные и деловые навыки. Клиентоориентированность. Активная жизненная позиция. Умение быстро переключаться между задачами.
Опыт работы в диспетчеризации (желательно логистика, транспортные компании). Опыт работы с клиентами. Свободное владение ПК (желательно знание Excel, 1С).