Product Manager — Service Offering & Monetization

Привет!

Мы — международное digital-агентство Stergo с более чем 10-летним опытом продвижения в социальных сетях (Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, Twitch, Kick, LinkedIn и др.). Ежедневно мы помогаем тысячам блогеров, брендов, инфлюенсеров и digital-команд расти быстрее, усиливая их результаты в digital-среде.

Также мы активно развиваем собственные продукты: уже более 4 лет наша внутренняя студия занимается разработкой и масштабированием мобильных приложений.

Наша команда стремительно растет и сейчас мы в поиске Продуктолога по упаковке услуг и коммерческим предложениям для работы с аналитикой и превращения данных в конкретные продуктовые решения.

Ключевые обязанности:

• Изучить текущую структуру услуг, категорий, названий, описаний и предложений для клиентов;
• Оценить, насколько текущая упаковка услуг понятна, привлекательна и конкурентоспособна для клиента;
• Запрашивать у аналитика необходимые данные по заказам, популярности услуг, маржинальности, проблемным услугам, обращениям клиентов, конверсии и другим показателям;
• Анализировать конкурентов: структуру услуг, категории, названия, описания, цены, акции, скидки, купоны и форматы предложений;
• Предлагать улучшения по структуре каталога услуг;
• Предлагать идеи по наборам услуг, пакетам, акциям, скидкам, купонам и специальным предложениям;
• Формировать продуктовые гипотезы для тестирования;
• Готовить список приоритетных изменений: что стоит сделать в первую очередь, что позже, а что не имеет смысла менять;
• Объяснять свои рекомендации понятным языком: почему это улучшит выбор клиента, конверсию, средний чек, удержание или прибыль;

Что для нас важно:

• Подтвержденный опыт в Product management, Growth product, Product marketing или Commercial product;

• Опыт работы с digital-продуктами, онлайн-сервисами, e-commerce, SaaS или маркетплейсами;
• Умение анализировать продуктовую линейку и находить слабые места в предложениях;
• Умение работать с данными на уровне постановки вопросов, интерпретации и принятия решений;
• Способность формулировать задачи для аналитика: какие данные нужны, зачем они нужны, какие выводы нужно проверить;
• Опыт анализа конкурентов;
• Опыт улучшения офферов, тарифов, пакетов, категорий, названий, описаний или промо-предложений;
• Понимание клиентского выбора: почему клиент покупает, что мешает купить, как сделать предложение понятнее и привлекательнее;
• Умение превращать наблюдения, данные и экспертные комментарии в конкретные рекомендации;
• Коммерческое мышление и понимание влияния изменений на продажи, прибыль, конверсию, средний чек и нагрузку на команду.
• Внимательность к деталям.
• Способность объяснять сложные решения простым языком.
• Английский на уровне pre-intermediate/intermediate+

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа, гибкий график - работай откуда хочешь!
• Парт-тайм/фулл-тайм занятость с возможностью влиять на ключевые бизнес-процессы компании.
• Дружелюбная атмосфера и много интересных и сложных задач.
• 100% поддержка команды.
• Много вариантов оплаты: банковский перевод в любую точку мира, USDT, Yoomoney.

Если вас заинтересовала наша вакансия - откликайтесь скорее! Одним из этапов будет небольшое тестовое задание.